2012年国家公务员考试面试真题

2013-03-27 国家公务员考试网

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  2012年国家公务员考试外交部面试真题

  2012年1月15日国家公务员外交部面试真题(一)
  【演讲题目】大国崛起,你认为国家竞争力重要还是人的竞争力重要?(10分钟准备、3分钟演讲)
  【考试类别】演讲题
  【考察要素】语言组织与表达能力、综合分析能力
  【思路点拨】这是一个典型的演讲类题目,无论在形式上还是内容上都需要考生引起注意。在形式上,注意眼神与考官的交流,语调的抑扬顿挫以及情感的充沛,符合演讲的基本要求。在内容上,首先,本题是一个选择性题目,考生切勿答成是国家竞争力重要还是人的竞争力重要的选择性论证题目,而应把握好在大国崛起的背景下,国家竞争力与人的竞争力之间的关系;其次,在语言内容组织上应以演讲的语言组织形式来予以表现,通过引用名言和排比修辞等方式增强内容的说服力和语势,吸引听众的注意力;最后,考生应多了解相关理论,这样才能更加深刻的理解题目内涵,更快、更好的组织答题内容。
  【参考答案】
  各位考管,大家好!我演讲的题目是《大国崛起,与国同行》
  我们在星光灿烂下倾听时代的钟声,我们在慢慢长夜中等到黎明的曙光,在经历风霜雨雪、苦难坎坷之后,一个又一个给世界的惊喜使曾经的文明古国再度绽放异彩。在大国崛起的时代,我们不得不深思,怎样才能够继续发散东方夺目的光芒?
  国家竞争力是国家在大国竞争中不可或缺的重要力量,不仅包括经济总量、经济效率、经济结构等硬性指标,更包括发展潜力和创新能力。在世界多极化的时代,只有经济总量的不断充盈、经济效率的不断提高、经济结构的不断优化、科学技术的不断革新以及拥有不竭的发展潜力,才能够在大国崛起的世界格局中拥有绝对的竞争优势。所以,国家竞争力是稳定社会大船的强舵;国家竞争力是带动经济上扬的引擎;国家竞争力更是代表综合国力的象征。
  当然,在构成国家竞争力的要素中,自主创新能力才是国家竞争力的核心。国家主席胡锦涛曾经说过,在科技进步突发猛进的今天,我们要在日趋激烈的国际竞争中赢得主动,就必须显著增强自主创新能力。而建设创新型国家,关键在人才。
  的确,从“四大发明”到“丝绸之路”,从“两弹一星”到“神舟飞天”再到“天宫一号”,历史和实践反复验证着,人是创造新的载体,人才资源是第一资源,是国家核心竞争力之所在。而当前全方位的国际竞争中,人才的重要性日益凸显,每个国家都在努力打造自己的人力资源强国。只有拥有并合理、高效的利用人才,才能使其在增强国家竞争力中起着支柱作用。而当人的竞争充分发挥其作用的同时,更加促进我们的国家走入世界强国的前列。
  一个理想的大国,是硬实力与富有吸引力的软实力的结合,是以人才为载体的国家综合竞争力的展现,是国家竞争力与人的竞争力的完美融合。作为国家的一份子,我们有义务在个人成长的道路上不懈拼搏、在伴随国家发展的征途上不断进取,为国家缤纷的画卷画上每个人绚烂的一笔。相信通过我们的共同努力,我们的国家会成为在世界之林中闪烁异彩光芒的大国!

  2012年1月15日国家公务员外交部面试真题(二)
  【演讲题目】你最艰难的一次选择?(追问一下,选择事件中的细节)
  【试图类别】自我认知
  【考查要素】自我认知能力
  【思路点拨】本题是一个典型的自我认知类问题。考生应联系自己的实际情况作答,避免出现编造、歪曲的情况。如果事先没有类似准备而面临场编故事,一方面表现内容比较假,另一方面难以应对考官对于细节问题的追问。所以建议考生在面试之前,提前对于此类自我认知题目做好准备,落到纸面,这样面临发挥将会更加自然,内容页更加真实和充实。
  【参考答案】
  一帆风顺是每一个人的美好愿景,但是在人生漫长的道路上,总可能会遇到令人犹豫不决、难以举旗的情境,而这些情境的积累恰恰考验了我们处事的决断以及对理想目标的执着。给我印象最深刻的艰难抉择是大学毕业后是否决定考研。
  大学毕业后,由于考研失利我应父母的要求回到家乡,考到一家事业单位工作。虽然刚毕业的我工资水平并不很高,但是工作体面而稳定、福利待遇优厚。在同学们当中也是备受羡慕的对象,每天过着朝九晚五规律而舒适的生活。本以为工作一段时间之后,我会渐渐适应这样闲适的生活,淡忘考研失利的失落。但是我仍如妈妈口中那个没了精气神儿的孩子,我仍然放不下继续学习的愿望和成长打拼的理想。面对眼前实实在在的工作与生活以及未知的考研结果和不可预知的未来甚至给父母带来的担心与忧虑,我一度陷入艰难的选择。是选择舒适的生活还是未知的理想,我曾彻夜难眠,当我在做好了充分考研复习计划并且在头脑中规划了未来的设想之后,我向父母说明了心事,在我的极力争取之下父母从不理解到支持直到我递上了辞职信。漫长而且辛苦的考研复习过程中,对于理想执着追求的信念一直支撑着我克服各种困难,努力再努力,坚持再坚持,经过半年时间的复习准备我终于考上了理想的院校,实现了攻读硕士学位,为自己开辟一片新天地的理想,让我有机会再学到更多知识、实现自我提升的同时更增长了见识,获得了更为广阔的成长空间。也才有机会通过笔试来到今天的面试现场,有机会接受各位资深考官的考核,获得更多有益的经验积累。
  通过这样一次艰难的选择,让我更加坚定了有理想就要执着追求的信念,有目标就要执着追求的信念,有目标就要创造条件去实现的信心。虽然这样的选择可能面临未知的结果,但是,作为年轻人应该拥有挑战自己的勇气、缜密规划的能力和经受失败的承受力。我相信,即使走上工作岗位,只要确定了正确的目标,我就会一往无前的努力争取实现。无论遇到怎样的困难,都会通过自己对理想的执着和不懈的努力突破重重障碍,最终获得成功。

  2012年1月15日国家公务员外交部面试真题(三)
  【面试题目】你有什么爱好?
  【试题类别】自我认知与职位匹配
  【考查要素】
  1.个性特征:有良好的成就动机,上进心强;
  2.对个人的职业发展有清晰的思路和规划;
  3.对报考职位的性质和要求有客观的认识,对工作的期望性符合报考职位的实际情况。
  【思路点拨】
  回答此类题目时,由于每个考生的个人情况都不一样,给出的答案基本也是不一样的,但是此类题目的考查核心是确定的,考生要能够把握题目考查的真正目的,以不变应万变,成为一名合格公务员的人。因此对于此类题目考生需要掌握典型例题的答题思路,保证答题时的层次性和条理性。了解回答此类题目时的原则性,保证回答内容的有效性,以取得考官的认可。
  【参考答案】
  俗话说,兴趣爱好是最好的老师,兴趣爱好往往决定了一个人的性格特征,而我也不例外。我认为一个人的兴趣爱好对一个人的就业观和就业岗位有着很大的影响。我的兴趣爱好很广泛,下面向各位考官简要介绍一下。
  我的生活格言是“生命在于运动”。学生时代我就是学校的运动健将,曾获得过学校短跑冠军,还是校篮球队的主力中锋。参加工作之后,我的运动爱好始终如一,篮球场上冲锋拼抢,羽毛球场上跳跃腾飞,都使我有一种洒脱奔放的快感,也让我在紧张的工作之余获得了一份轻松。
  有一次单位的例行体检中,我们发现身边的同事不少都处于亚健康状态。于是我萌生了一个想法,就是通过加强运动改善大家的健康状况和精神状态。在诸多运动项目中,我选择了羽毛球,这也是我自己最喜欢的一项体育运动,因为它趣味性大,器械场地要求也不是很高,竞技性也不错,既锻炼身体又磨练心智。
  在我的带动下,大家很快融入到这项运动中来,它就像很无形的纽带一样,把大家的心紧紧连在了一起。短短的一段时间后,大家的精神面貌有了很大的改观,部门的工作氛围也变得更加融洽。
  在业余时间除了参加体育运动外,我还喜欢读书,碰上感兴趣的书我就会看得津津有味。许多书给我留下了很深的印象,如二月河的《康熙大帝》、《雍正王朝》。不仅是历史类的,文学类的《飘》、《基督山伯爵》等等,闲暇之余我也经常翻翻。有了感触,我还会做点笔记。沉浸于书的海洋中能让我忘记疲倦,感受到知识的力量的同时也享受到心灵的愉悦,感受到精神的感化与陶冶,使我对前进的道理充满信心。
  下围棋也是我的兴趣爱好之一。一方面,围棋磨练了我的性情。若认真下一盘棋,可能要一个小时甚至数十个小时。因为,琢磨不透的棋局中,每一次行动,每一个命令,都需要仔细斟酌,从而领悟其中的快乐。另一方面,围棋培养了我永不放弃的品格,使我养成了“三思而后行”的习惯。
  以上三点就是我主要的兴趣爱好,它们让我成为了一个有良好的身体素质,广阔的胸襟,强烈的团队意识,积极向上,热爱学习的人。这些品质为我融入新的工作岗位奠定了基础,也让我对未来的工作充满了信心。

  2012年1月15日国家公务员外交部面试真题(四)
  【面试题目】你的同事小王去年筹备处里的联欢会,地点选择上有失误,今年领导让你负责,小王做你的助手,但他不配合你的工作,你怎么办?(追问1:你觉得小王有哪些不妥之处?追问2:假如我是小王,你准备怎么跟我说?)
  【试题类别】本题包含了三个小问题,第一问属于人际沟通题,第二问属于综合分析题,第三问属于情景模拟题。
  【考查要素】人际沟通能力,综合分析能力,特定场景下的现场模拟能力
  【思路点拨】回答第一问时,应先指出处理问题的基本态度,再结合原因分析提出化解的对策;回答第二问时,应客观指出小王身上存在的去年筹备联欢会时地点确认失误,今年筹备联欢会时不配合我的工作等不妥之处;回答第三问时,要能把考官假设成小王,现场委婉地指出小王身上的不足,论证小王与自己默契配合的必要性和意义。
  【参考答案】
  小王作为助手不配合我的工作,我认为最重要的并不是这个困难本身,而是我们看待和处理问题的态度与立场。作为筹备今年处里联欢会上的负责人,我有责任、有义务确保本次筹备工作的顺利开展。在去年的筹备工作中,小王在地点的选择上出现了失误,但小王也在去年筹备联欢会过程中积累了宝贵的经验。我相信,如果能够充分激发小王的工作热情,将会大大提高整体的工作效率。
  对于小王一时的抵触情绪,我认为是可以理解的。每个人在工作中遇到挫折都难免心生失落。对我来说,此时最重要的是如何唤醒小王的工作热情和集体荣誉感,让小王尽快走出情绪的低谷,为今年处理联欢会的筹备献计献策,以实际行动证明自己的价值,我会从以下几个方面来争取小王的支持与配合:
  第一,选择一个较为轻松的场合,例如一起健身或运动时,和小王进行一次真诚的交流。
  第二,交流时营造一种轻松愉快的气氛,使小王能够放下内心的戒备。在与小王沟通的过程中,我会首先表示自己的尊重,让小王知道我非常理解他现在的心情,因为我也经历过事业中的挫败与低潮。之后,我会让小王认识到,情绪上的抵触并不能使自己重新得到肯定和认可,反而会使现有处境进一步恶化。
  第三,在小王有所思考和触动时,我会借机提出,现在正是小王重新证明自己工作能力的良好契机。小王现在的抵触情绪,恰恰反映了他对联欢会的筹备仍有深厚情感,我会让小王知道,筹备能否顺利进行,他的作用至关重要。通过唤醒小王的荣誉感与责任感,我想一定可以得到小王的配合与支持。
  解决了小王不配合的问题以后,我会在后面的筹备工作中多和他沟通,多听他的建议和意见,利用他以往的经验来更快、更好地推动筹备工作的顺利开展。如果条件成熟,还可以让小王来负责部分工作的统筹和组织工作,例如场地的布置或者节目的编排,让他重拾信心。
  总之,在工作中遇到同事的不配合,只要能换位思考、积极沟通,以包容的态度开展合作,就一定可以化解矛盾,增强团队的凝聚力。
  (回答追问1:)我觉得小王身上的不妥之处主要有两点:第一,去年在筹备联欢会时没有考虑周全,地点选择上出现了失误;第二,在今年协助我筹备联欢会时,没有摆脱去年工作中留下的阴影,对我的工作没有积极配合。
  (回答追问2:)我会这样对小王说:
  小王,我感觉筹备今年的联欢会时,你的状态没有去年当初你组织筹备的时候好,有可能去年选择地点的失误在你心中留下了阴影。
  其实,工作中出现一些失误是难免的,领导和同事们也都是理解你的。我自己在以前的工作中也出现过一些失误和困难,乐观地挺过去了,也就逐渐能达到一个更好地心理状态,如果出现了工作上的失误后,在情绪上产生抵触,这不仅不能使我们重新得到肯定和认可,反而还是使现有的处境更加恶化。
  这次处里联欢会的筹备能否顺利进行,你的作用至关重要,我也打算让你单独负责一部分工作。我们这次合作恰好是你重新证明自己工作能力的机会,相信我们一定可以合作愉快,我们的筹备工作一定可以圆满完成!

  2012年1月15日国家公务员外交部面试真题(五)
  【面试题目】一个部委的副局长给你们司打电话,要求见你们的副司长,你都要询问哪些信息?
  【试题类别】应急应变题
  【考查要素】快速反应能力、沟通能力[page]

    2012年国家公务员考试银监局面试真题

  2012年2月11日国家公务员银监局面试题(一)
  1、个人介绍中所说的融入工作具体怎么做?
  2.在北京上学,为什么不留在北京?
  3.商业银行的资本有什么作用?
  4.你学的房地产金融学主要讲什么的啊?(追问2题)
  5.你在志愿经历中对团队和个人的关系有什么看法?
  6.from the view of customer, how do banks improve their service?

  2012年2月11日国家公务员银监局(监管类)面试题(二)
  1.个人介绍中一下,包括年龄、学习、工作经历;
  2.直接领导与大领导在你的一篇报告中的一个观点有很大观念冲突,并且2个人在私下就关系不好. 这时你该怎么做?
  3.你对资本的本质有什么理解?
  4.你对银监局三个办法一个指引有什么看法?
  5.As a bank customer, any suggestion to improve banks service?

  2012年2月11日国家公务员(武汉)银监局面试题(三)
  1、自我介绍
  2、孙中山说:青年人要立志作大事,不立志作大官。拿破仑说:不想当元帅的士兵不是好士兵。谈谈对这两句话的看法?
  3、领导要你制定绩效考核办法,你如何开展此项工作?

  2012年2月11日国家公务员银监局面试题(四)
  1、你的直属领导和你的分管领导对你的报告有不同的意见,并且他们有大的个人矛盾,你怎么办?
  2、商业银行的资本有什么作用 ?
  3、商业银行流动性管理的目标和影响因素?

  2012年2月11日国家公务员银监局面试题(五)
  1、自我介绍,后很多背景追问;
  2、综合素质题:你的领导总是把别人写的报告拿来让你修改,或者征求你的意见,其他同事对此颇有微词,你怎么办?
  3、专业题:银行负债的定义,包括什么,有什么特点,根据个人工作背景追问了一道小题。
  4、专业题:金融监管和金融创新概念,相互之间的影响和联系。
  5、英语题:What's your favorite book, tell me the name; did you recommend to your colleage;

  2012年2月11日国家公务员银监局面试题(六)
  1、自我介绍
  2、行政机关在处理行政相对人的行政许可申请时,怎么处理?直接考察《行政许可法》第32条。
  3、谈一下《企业破产法》的清偿顺序?考察《企业破产法》41、42、113条。
  4、Do you like reading?What is your favorate book?Why do you like it?

  2012年2月11日国家公务员银监局(广西)面试题(七)
  1、自我介绍(包括年龄、学习、科研课题、专业、工作经验等)
  2、众人拾柴火焰高,还有一个和尚没水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝,谈谈你对团队和个人的看法。
  3、抽样调查和全面调查的优缺点。
  4、谈谈你的实习经历(英语题)
  5、你有银行卡吗,你觉得银行工作人员的态度怎么样,有哪些需要改进的地方?

  2012年2月12日国家公务员银监局(四川)面试题(一)
  1、做一下简单的自我介绍
  2、专业知识很重要,但是工作中与别人的沟通能力也很重要,请举一个工作中你与别人沟通的例子,说明一下自己的沟通能力。
  3、专业知识:说一下TCP/IP协议的四层框架,解释ARP协议的工作原理,解释FTP协议的工作原理。
  4、用英文介绍一下自己。

  2012年2月12日国家公务员银监局(广东监管)面试题(二)
  1、自我介绍,包括你自己的姓名、毕业院校、年龄、工作经历等 。
  2、你为什么选择我们这个职位?
  3、如果领导让你起草一份监管规则,没有范例,没有以往同类规则参考,你将如何开展工作?
  4、请说一下当前中国商业银行的主要风险点。
  5、How do you descripe yourself?
  6、How will U do to fit in this position?

  2012年2月12日国家公务员银监局面试题(三)
  专业一:
  1、自我介绍(包括你自己的姓名、毕业院校、年龄、工作经历等)2、为什么选择我们这个职位?
  3、如果领导让你起草一份监管规则,没有范例,没有以往同类规则参考,你将如何开展工作?
  4、请说一下当前中国商业银行的主要风险点。
  5、英语题:Please describe yourself and how will you be fit for the new position?(用英语介绍一下自己,并谈谈如何适应新的工作环境。)
  专业二:
  1、做一下简单的自我介绍。
  2、专业知识很重要,但是工作中与别人的沟通能力也很重要,请举一个工作中你与别人沟通的例子,说明一下自己的沟通能力。
  3、专业知识:说一下TCP/IP协议的四层框架,解释ARP协议的工作原理,解释FTP协议的工作原理。
  4、用英文介绍一下自己。

  2012年2月12日国家公务员银监局(重庆)面试题(四)
  1、省局局长问的:个人介绍,并对你的介绍提几点问题?
  2、还是局长问的:你为什么要来银监?
  3、你在工作中由于能力比较突出,你的领导经常要你帮他修改一些由其他同事做的报告等材料,因此你同事对你有些不满,你怎么办?
  4、专业题:你对商业银行负债有什么认识,有什么特点?
  5.宏观题:金融监管和金融创新的关系
  6.英语题:你喜欢不喜欢读书,哪一本,你觉得这本书对你工作有什么启示?[page]

  2012年国家公务员考试民政部面试真题

  2012年国家公务员考试民政部面试真题(2月17日)
  1、有人说激情产生动力,也有人说公务员最重要的是稳重。结合你自己谈谈看法?
  2、你做为一名市政府工作人员,如何组织一次大学生村官情况调查工作,才能做到真实、有效?
  3、你作为一名政务大厅工作人员,经常有办其他事的群众到你岗位来问着问那,已经干扰了你的正常工作,你怎么解决?
  4、你作为某办公室工作人员,因为人少事多,需要你经常加班加点,而你的领导还经常给你加更多的任务,你无法忍耐。你如何处理与领导的关系,并且不影响工作?
  5、乡镇拆迁农村宅基地,但是补偿款并未发到群众手中。假设你是一村村委会主任,你村村民组织起来闹事,其中有你的亲戚,你怎么办?

  2012年国家公务员考试民政部面试真题解析
  1、【参考答案】
  1)激情产生动力,主要是指在工作的过程中,对待工作要充满热情;而稳重主要是指在工作当中依法行政,要认真负责,群众利益无小事,对待任何一个事情都要抱着全心全意为人民服务的态度来处理。而激情和稳重,看似矛盾,实质是将两者统一,才能更好做好公务员的工作。
  2)激情,主要是讲工作态度,公务员的工作,主要是为人民服务,为人民办实事。因此在公务员执政过程中,投入满腔的热情是必要的。只有认真热情把心思投入到工作当中,才获得人民群众的认可,得到群众的认可,就会获得工作的动力。而公务员行驶职权处理行政事务,公务员的行为代表着政府的形象,因此依法行政,依法办事又显得十分重要的了。
  3)结合我的情况来说,我是一名报考…岗位的人员,岗位的职责是…代表着政府的形象,所以稳重是十分重要的,而在工作中也需要我不断投入热情,才可以…….
  2、【参考答案】
  1)大学生村官对于增加大学生阅历,为农村地区的人民提供帮助,为农村地区的经济、文化注入新鲜的血液具有重要的意义。而我作为一名市政府工作人员,认真负责地对大学生村官的情况进行真实、有效调查具有义不容辞的责任。因此,我会高度重视,迅速行动起来。
  2)我想,了解大学生村官真实的工作现状,保证村官更好的融入人民群众当中去,也让更多的人民群众配合大学生村官的工作是我目前解决的关键问题。
  3)首先,向领导了解调查大学生村官的基本内容和基本要求,咨询有经验的同志和查阅以往资料的方式确定调查的形式和内容,初步将调查形式确定为问卷调查。制定一个计划,包括调查的时间、地点、参与的人员、物资以及确定典型的有代表意义的调查对象,譬如,选择有代表性的村庄,将计划上报领导,领导批准后,严格按照计划实施,调查群众关于大学生村官情况的现状、以及给予他们工作的建议等。
  4)其次,在调查过程中协调好各个小组之间的工作,调查小组发放、回收调查问卷,保证调查的顺利进行;宣传组发放小礼品等形式鼓励群众参与调查,监督小组监督整个调查过程,保证调查的真实、有效,后勤组保障整个调查团队的后勤工作。当调查过程中发生意外时要及时作出处理,及时向领导汇报调查进度,使领导了解调查的进程。调查过程中的工作重点是保证调查数据的真实有效。
  5)最后,调查结束后,收拾调查物资,将调查问卷进行统计,帅选掉无效和虚假的信息,整理出调查报告,提交相关部门。工作结束后,总结自己在本次活动取得的成绩与不足,为后来的活动借鉴。
  3、【参考答案】
  1)我作为一名政务大厅工作人员,如果经常有办其他事的群众到我的岗位来问这问那,已经干扰了我的正常工作,确定会有不好的地方。但是针对已经来到我的岗位来问问题的群众,我会热情地接待,如果相关的问题我可以解决的,我会及时给与群众满意的答复,如果我无法解决的,我会告知群众办理该事情相关流程。
  2)针对这个情况,为以后的工作更好的开展,我会进行原因分析:第一,我会了解是否由于大厅里的布局问题以及指示牌不明确,让群众感到迷惑,让群众没有办法更好地找到相关的部门;第二,了解是否是由于群众我们的工作分工不明确导致,相关的工作没有办法更好的落实到具体的岗位;第三,了解是否由于大厅的岗位过多,而缺少办事引导员的缘故而使群众来到我的岗位问问题;第四,了解是否由于群众的文化水平不高,而看不懂我们的岗位指示牌所致;等等。
  3)对于实际的情况,了解清楚后,我将会把实际情况和领导沟通,争取领导的批准后,更快的将实际的问题解决,如果是由于大厅的布局缘故,将会对大厅的布局进行调整,对外业务较多的部门应该安排在群众更容易找到的位置;如果由于至少牌不明确的缘故,将会按照群众容易明白的方式对指示牌进行修改;如果由于大厅岗位很多,缺少办事引导员和群众的文化水平不高,看不懂我们的岗位指示牌的缘故,将增加询问处,为人民群众更好的服务。
  4)最后,针对这次的情况经验总结,在以后的工作中,应该进行更多的民意调查,了解群众所需,从而在工作中更好的做到为人民服务,让人民群众满意,也不断提高我们的工作效率。
  4、【参考答案】
  1)如果我作为某办公室的工作人员,因为人少事多,需要经常加班加点,而领导还给我更多的任务,首先对于部门的人少事多表示理解,因为本职工作没有完成而需要加班加点也是正常的;其次领导还给我更多的任务,这是领导对我能力的认可,希望我能替领导分担工作,所以我不能有无奈的情绪,而应该更好配合领导的安排,把工作做好。
  2)针对以上情况,我会进行原因分析,第一,是否是由于人少事多还是我的工作方式方法问题,导致我的工作效率不高,致使我的事情越积越多,而需要加班才能完成;第二,是否由于我和办公室其他同事缺乏沟通,工作无法更好的和其他同事的工作衔接,从而让我的工作事倍功半;第三,是否由于我对业务不够熟悉,而使得工作效率低,无法在正常的上班时间完成;
  3)出现以上问题,我会采取以下办法解决:第一,如果是我的工作方式方法问题,导致我的工作效率不高,我将会利用业余时间,学习专业的技能,使得在最短时间内,把工作效率提高;第二,如果是我和办公室其他同事缺乏有效沟通,我将在以后的工作中,和同事保持更多的沟通;第三,如果是我对业务不够熟悉,我将调整心态,保持虚心的态度,努力向更多的同事请教学习,多学习业务知识。第四,针对领导给我安排更多的工作,我会服从领导的安排,如果确实会因为现在的工作太多而无法胜任,我将会和领导沟通,以使工作不被耽误,总之把工作做好是第一位的。
  4)最后,在以后的工作中,我会增加和同事、领导之间的沟通,工作过程中,保持向领导汇报工作进度的习惯。
  5、【参考答案】
  1)乡镇拆迁农村宅基地,但是补偿款没有发到群众手中,使得村民组织起来闹事,而我作为村委会主任,因此了解实际情况,平复村民的心情,让村民安心是我的职责所在。针对以上情况,我将会按照以下几步进行解决:及时了解现场情况,如果闹事是处于不可控范围内,将迅速联系公安部门,请他们来协助维持治安,预防恶性事件的发生。第二,迅速赶赴出事现场,路上与乡镇领导取得联系,向乡镇领导了解事件的实际情况,听从领导的指示。第三,到达现场后,尽自己最大努力平复村民的心情,耐心疏导,稳定群众情绪,真诚地告诉他们闹事解决不了问题,请他们平静下来把问题说清楚,防止事态恶化和升级。第四,待群众的情绪稳定下来以后,再进行沟通,认真倾听并记录他们所反映的问题,听从村民的反应后,衡量实际情况,如果按照领导的指示可以解决的,我会将领导的话跟村民说,如果无法解决的,我再适时调整。如果其中还有我的亲戚,我会按照工作为重原则,给他一个合理的解析。
  2)初步平复村民情绪,明确告诉村民问题的时间,疏散村民后,及时和上级领导商议解决问题的办法,在规定的时间内给予村民明确的答复。
  3)最后,总结本次事件的起因及有效解决办法,给以后的工作提供更多的指导,同时在以后的工作中,更多考虑到村民的利益,让村民们安居乐业!

  2012年国家公务员考试民政部面试真题(2月18日)
  1、为保障老年人权益,给予老人更多精神关怀,国家拟立法规定子女除了赡养老人之外还要时常的关心和看望老人,问对这一做法你怎么看?
  2、留守儿童问题日益凸显,甚至有人走上犯罪道路。如果你是妇联部门的一个工作人员,针对上述情况策划活动,请举出三个主题,并以其中的一个主题为例,叙述实施中应注意的重点?
  3、关于绿色出行,政府要设立自行车出租点,鼓励市民低碳出要建自行车出租站,你怎么展开相关的调查?[page]

  2012年国家公务员考试财政部、文物局面试真题

  2012年2月16日财政部驻省(市)财政监察专员办事处面试真题
  上午:无领导小组面试

  某县农民举报没有收到国家粮农补贴,让你做一个调查,了解一下补贴发放情况,面试分为两个阶段:
  第一阶段:为了调查此情况,请考生写出五个重要的调查入手方向,共40分钟,其中每人有2分钟的意见陈述。
  第二阶段:考官准备了从A至H的一些资料,然后让大家讨论进行选择,选出最重要的五条,共35分钟,最后由一个人进行陈述。
  下午:结构化面试
  第一题
  在工作过程中,当个人利益和单位利益发生冲突时,以自身经历谈一谈你该怎么办?
  第二题
  工作上,以前的旧知识可以转用到新的工作应用上,请考生举一个例子,说说你是如何把新旧知识融合贯通的?
  第三题
  三个人组成的一个调查组,你是新员工,另外两个人一个是组长,一个是老员工,他们两个人曾当着其它同事的面吵过架,问:为了保证工作顺利进行,你要怎么办?
  第四题
  你们四个人去调查资源税,因为只有一个月的时间,比较紧,有人建议直接找国土资源局的旧资料用,你有何评价?有什么新方法?

  2012国家公务员文物局面试真题(2月22日)
  材料:小张当2年村官后,考入城管,辖区是一个城中村,脏乱差,外来务工人员多,施工中的项目多。最近居民举报建筑垃圾随意堆放问题,领导让小张的同事李佳去和施工企业负责人沟通一下,李佳回来很气愤的说,企业负责人说自己刚来,不了解情况,车辆都是租用,没法管,我认为他是在推卸责任,这工作没法干了。
  在某小区门口总有菜叶子,是无照商贩卖菜,城管清理整顿,环境变好了,但有老百姓很不满,认为买菜不方便了,认为城管只顾政绩,不顾老百姓。
  题目:
  1、假如你是小张,领导让你调研一下建筑垃圾的堆放问题,你打算怎么做。
  2、领导让你接替李佳,和企业沟通,你怎么做。
  3、卫生、质检、工商要来联合检查辖区内食品安全问题,领导让你负责,你怎么做。
  4、城管整治了无照商贩,有人说好,有人认为生活不便了,你有什么看法。[page]

  2012年国家公务员考试国家税务局系统面试真题

  2012年四川省国家税务局系统考试面试真题
  1、材料分析题,主要是给了你很长的一段材料,主要涉及GDP增速,普通民众和富豪的收入增幅,科教文卫事业占财政支出的比例,西方发达国家的比例,税收收入等等。要你答的是从中得到什么隐含的信息。
  2、综合分析题,中国社科院有个教授在微博上发起了“打拐”的活动,社会各阶层反响强烈,公安部门也积极参与,收到一定的效果,更有人大代表表示要将此列为提案。要你回答的是你如何看待这个现象,这对政府机关的工作有何启示。
  3、组织计划题,要你组织一个重走长征路的活动,参与的主题是20名10-12岁的孩子,有五个成年人当你的助手,请问你如何组织。

  2012年国家公务员山东国税面试真题(2月24日)
  1、为了促进经济保障民生,选择一种领域对其增加一个税种,说明理由;
  2、广东省新规定,拾金不昧者奖励物品价值10%的金额。你有什么看法;
  3、以“转变观念天地宽”为题,即兴演讲三分钟。

  2012年国家国税面试真题(2月24日)
  1、你对国家实行的“农超对接”政策怎么看?
  2、有一个农超对接的信息网络平台,为农民和超市提供相关信息服务,但运行一段时间发现利用率并不高,你作为信息平台工作人员,会怎么办?
  3、由你组织超市到种植基地参观调研,如何做前期准备工作?
  4、你是种植基地负责人,原先和一个超市对接合作很好,现在又想和另外两家签订对接协议,你会如何和这两家洽谈?

  2012年国家国税面试真题解析(2月24日)
  1.【答题思路】
  1) 大范围地讲一下国家出台此项政策的目的、意义(积极正向);
  2) 此项政策出台的几项原因:帮超市赢得竞争力、解决弄明买菜难的问题、充分发挥市场调节作用等;
  3) 此项政策在实施的过程中可能出的问题:新鲜蔬菜如何从田间送到超市、 “农超对接”需要双方耐心磨合等;
  4) 提出解决建议:加大现代流通设施投入、增强对接渠道、加强双方沟通等;
  5) 最后表态,通过这样做,会达到什么好的效果。
  2.【答题思路】
  1) 首先,应该及时给领导反映情况。再次,作为一名信息平台的工作人员,应该主动去查找平台利用率不高的原因;
  2) 寻找原因从以下几个方面入手:第一、农民缺乏技术应用方面的知识,不懂得如何利用信息平台。第二、对信息平台的宣传不到位。第三、信息平台本身存在技术缺陷等;
  3) 解决方案:首先,请教领导或者老同事,吸取建议。其次,全面检查信息平台本身是否存在问题。再次,通过一些有效的方法对信息平台进行宣传。最后,可以举行一次关于如何使用信息平台的讲座,使农民能有效地利用平台。
  4) 通过这么做会达到的效果(积极的)。
  3.【答题思路】
  1) 谈“农超对接”政策的积极影响,超市的此措施的目的:减少因为“对接不上”而造成的一些矛盾、加强合作等;
  2) 从以下几个方面展开工作:首先,确定方案,向领导和有相关经验的同事请教,借鉴经验,且明确调查对象、方式以及小组成员。其次,与参加此次调研的人员交流,了解他们的需求。最后,与种植基地的工作人员进行沟通,做好工作对接的安排;
  3) 总结此次工作中出现的问题、成果,形成报告并汇报给领导,虚心接受领导的建议,并为以后的工作提供借鉴。
  4.【答题思路】
  1) 首先,表明自己与他们合作的心态:诚心诚意;
  2) 再次,了解对方的需求,针对需求,表明自己这方面的优势(比如:经验);说明自己其他方面的优势(蔬菜、瓜果的保鲜措施,运输、对接渠道等);主动表明自己存在的不足,希望他们能提出建议,自己也会主动积极地去解决不足的地方;
  3) 最后,再次重申合作后能给对方带来的益处(比如:提高他们超市的竞争力等)。

  2012年国家公务员陕西国税面试真题(2月23日)
  1、我国是个农业大国,现在出现农村农民荒,你怎么看?
  2、学生会主席在一次想领导作报告的过程中隐瞒对自己不利的事实,你怎么办?
  3、西方有一句谚语“税收像死亡一样不可避免”,谈谈你的看法。
  2012年国家公务员陕西国税面试真题(2月24日)
  1、每到年底各种各样的年会发红包、派送大礼什么的,非常奢侈,对此你怎么看?
  2、中国有句古话说“富不过三代”,德国也有“开创、继承、毁灭”之类的话,问产生“三代”问题的原因
  3、你们单位有的人很忙,有的人没事干,如果你属于很忙的人,你将如何处理?

  2012年国家公务面试(国税、铁路公安局、海事局)真题(2月25日)
  1. 一位邮递员矜矜业业干活26年,但是自己的生活却一直十分困难,请问你对此的看法。
  2. 环保局工作人员,调查垃圾处理按量进行收费,让你去做一个调查,调查实施程度,对农村的实施效果,前期准备工作是什么。
  3. 市直干部要下到农村去锻炼,由你负责组织,但是很多同事找到你说要照顾家人不愿意去农村,因为要远离家庭,有了抵触情绪,对这个活动有抵触,请问你怎么劝说。
  4. 你是招商局的工作人员,陪同一个投资考察团团长来考察投资情况的时候,笔记本电脑被盗丢失,里面有很多信息,于是团长觉得投资环境不好,不想进行投资,请问你怎么办?
  5. 你是卫生局网络公告栏的负责人,网上有个网友在公告上发帖子,是有关你所在的卫生局下属的一个医院的负面言论,影响很不好,请问你怎么处理?

  2012年国家公务员(国税、江苏海事局、铁路公安、出入境边防检查总站)面试真题(2月26日)
  1、某位慈善家,在灾区捐款时经常高调发放现金,对此你怎么看?
  2、小赵和你是同事,他平时做事很谨慎,经常在材料的细节上琢磨很久,总延长下班时间,拖累你没办法正常下班,你怎么办
  3、你是教育局的,领导让你组织突击检查某中学的食品安全问题,你怎么组织
  4、你是高校负责人,有学生投诉学校有被就业现象,经证实确实有这类情况,你怎么办?
  5、你在接待处上班,临下班有个怒气匆匆的群众来找你,说你们单位业务科工作人员,让他回去取材料,取回后又说还缺一份,还要回去取,但马上下班了,今天又是办理最后一天,你怎么办?

  2012年安徽国税公务员面试真题(3月1日)
  1、北大撑腰体,谈谈你的看法。
  2、让你组织一次座谈会,以公务员录用德才兼备、以德为主为主题,你怎么组织?
  3、一段对话(对话较长,略)找小王不对的地方。
  4、我是国税的工作人员,我和同事去某企业检查发现有重大偷漏税嫌疑,但我对此并不了解,并且企业负责人和财务负责人不配合工作,我怎么办?

  2012年广东国税公务员面试真题(3月2日)
  25分钟回答四道题,考官一次性念完四道题,然后四道题一起思考,最后一并作答。
  1、寓言:狐狸发现一个山洞里有很多葡萄,但由于太胖进不去,所以饿了三天,瘦了一大圈就进去了。在里面吃了三天吃饱了,又由于长胖出不来,饿了三天出来了。谈谈你对这则寓言的理解?
  2、阅读材料,说说小李失落的原因。你会如何建议小李。材料大意:小李平时很有创新意识和想法,多次受表扬。来了位新领导,交代小李写报告。小李没写完就有了一个新想法,领导过问报告时,小李多次提及新想法,但领导只关心报告的完成情况。你是小李的同事对小李有什么的建议?
  3、你和领导去基层调研,领导的车在前,你的车因司机不慎与前车追尾,无伤亡,但无法继续前行。你将如何处理?
  4、你是报社记者,领导要求你写一篇关于社会责任心、正义感的报道,请结合当前1-2个社会热点,你选择什么社会热点话题?怎么收集素材?

  2012年广东国税公务员面试真题(3月3日)
  1、现在有33%新录取的公务人员抱怨工资福利水平太低,对此你怎么看?
  2、有许多工作要处理,工作多发生冲突,你会如何处理,并说出理由?
  3、开展健身活动,经费不多,你会选择以下哪一个?羽毛球、毽球、篮球、乒乓球、户外拓展,说明理由,并把在场考官当作领导说出理由说服考官们认同你的建议?
  4、你是一名税务人员,在执法中发现有企业偷漏税,企业负责人希望你可以放他一马,但你坚持处罚。企业负责人对你怀恨在心,到处造谣中伤你,导致你不能评上优秀公务员,对此你怎么看?[page]

  2012年国家公务员考试铁路公安机关面试真题

  2012年2月22日上午国家公务员铁路公安机关面试真题
  1. 对身份证录入指纹怎么看
  2. 铁路沿建村庄就组织一个安全教育的活动你如何安排
  3. 忘记了,是应急类的
  视频:视频是关于小偷偷包
  4. 复述视频内容
  5. 根据视频说处理办法

  2012年国家公务面试(国税、铁路公安局、海事局)真题(2月25日)
  1. 一位邮递员矜矜业业干活26年,但是自己的生活却一直十分困难,请问你对此的看法。
  2. 环保局工作人员,调查垃圾处理按量进行收费,让你去做一个调查,调查实施程度,对农村的实施效果,前期准备工作是什么。
  3. 市直干部要下到农村去锻炼,由你负责组织,但是很多同事找到你说要照顾家人不愿意去农村,因为要远离家庭,有了抵触情绪,对这个活动有抵触,请问你怎么劝说。
  4. 你是招商局的工作人员,陪同一个投资考察团团长来考察投资情况的时候,笔记本电脑被盗丢失,里面有很多信息,于是团长觉得投资环境不好,不想进行投资,请问你怎么办?
  5. 你是卫生局网络公告栏的负责人,网上有个网友在公告上发帖子,是有关你所在的卫生局下属的一个医院的负面言论,影响很不好,请问你怎么处理?

  2012年国家公务员(国税、江苏海事局、铁路公安、出入境边防检查总站)面试真题(2月26日)
  1、某位慈善家,在灾区捐款时经常高调发放现金,对此你怎么看?
  2、小赵和你是同事,他平时做事很谨慎,经常在材料的细节上琢磨很久,总延长下班时间,拖累你没办法正常下班,你怎么办
  3、你是教育局的,领导让你组织突击检查某中学的食品安全问题,你怎么组织
  4、你是高校负责人,有学生投诉学校有被就业现象,经证实确实有这类情况,你怎么办?
  5、你在接待处上班,临下班有个怒气匆匆的群众来找你,说你们单位业务科工作人员,让他回去取材料,取回后又说还缺一份,还要回去取,但马上下班了,今天又是办理最后一天,你怎么办?[page]

  2012年国家公务员面试海关面试真题

  2012年国家公务员面试天津海关面试真题
  1、广电部门设专门部门审剧本,烂剧本不予通过,谈谈你的看法。
  2、单位系统坏了,业务压了很多,一直没修好,来办业务的人怨声载道,甚至有人要投诉,作为业务经办人你怎么办?
  3、小李喜欢炒股,经常上班时间浏览股票网页,你劝过多次,有天领导开会说不准上班炒股,小李认为是你告密,对你有意见,并联 合同事孤立你,你咋办?
  4、单位组织消防演习,可是有的部门认为单位消防设备先进,没必要,还浪费时间,领导让你组织,你咋组织?

  2012年国家公务员面试海关系统面试真题(2月22日)
  1、以前有虎妈,又出了个狼爸,他的孩子进入了北大,现在很多家长利用寒暑假把孩子送到他那去培养,你怎么看?
  2、公司出了个新规定,但是宣传时间短,很多客户不了解,抱怨,你作为规定的经办人怎么做?
  3、一次比赛中,你单位进入复赛,比赛前你听到有人在谈论,说你的一些花边新闻,你作为队长怎么做?
  4、组织一次环保宣传活动,但是没有经费预算,也不能印制纸质资料,你怎么开展工作。

  2012年国家公务员面试海关系统面试真题(2月23日)
  1.大学招聘,某些招聘单位明确写明不招收富家子弟,对此你有什么看法?
  2.你是某省交通厅的领导,某此休假旅游的时候听闻群众和旅客有反应地方上长途运输方面的一些问题,你怎么办?
  3.你来到新单位,发现一位老大姐之前和你有过过节,领导安排老大姐多照顾你,可是老大姐不但不照顾,还在私下说你工作不积极,你怎么办?
  4.机关里举办征文比赛,你所在单位工作量大,大家没有时间,你负责这次征文的征集工作,你怎么做?

  2012年国家公务员面试深圳海关面试真题(2月22日)
  1、广电部门设专门部门审剧本,质量低的剧本不予通过,谈谈你的看法?
  2、单位系统坏了,业务压了很多,一直没修好,来办业务的人怨声载道,甚至有人要投诉,作为业务经办人你怎么办?
  3、小李喜欢炒股,经常上班时间浏览股票网页,你劝过多次,有天领导开会说不准上班炒股,小李认为是你告密,对你有意见,并联 合同事孤立你,你如何面对?
  4、单位组织消防演习,可是有的部门认为单位消防设备先进,没必要,还浪费时间,领导让你组织,你如何开展?

  2012年国家公务员面试深圳海关面试真题解析
  1.【答题思路】
  1)先讲一个大政策环境:政府做这样的举措的积极意义;
  2)再分析此样做的目的:杜绝跟风、无内涵剧本的一时风靡、能引导青少年对历史有正确的认识等;
  3)提出解决方法:界定准入村准质量低的标准界定,评审机制、流程等;
  4)表明态度,会成为一个剧本审核的标杆;
  2.【答题思路】
  1)首先安抚群众情绪,与他们说明此次问题出现缘由,自己表态会如何去解决;
  2)与领导沟通,联系系统维修员,尽快将系统修好,如能增派业务人员更好;如果不能及时维修,可与群众说明缘由,统一并尽快安排时间办理业务(比如加班等);
  3)做一份关于此次出现系统事故的总结,反省自身不足,如何改进,在此次事件学到的知识,保证以后工作顺利的开展。
  3.【答题思路】
  1)首先,表明作为一名公务员,一定要在平时的工作中尽职尽责、严于律己;
  2)反思自身是否有做得不对的地方或者与人相处方式不恰之处;
  3)积极与小李沟通,说明真实情况,其实领导的批评是对我们的关心和爱护,让我们能认识错误并给我们改正的机会。希望他能在上班时间应以工作为重,并道明对一个团队来说,凝聚力的重要性;
  4)进一步说明,作为任命公仆,要尽职尽责,以工作和团队建设为重。通过这么做产生的一些积极影响。
  4.【答题思路】
  1)首先肯定演习带来的积极,并作出可行性的方案;
  2)方案形成需要倾听一些有相关经验老同志的建议;与同事交流,广泛了解他们的意见,做好人际沟通,道出演习对我们个人、社会、国家的积极影响;
  3)初步形成报告,请领导审阅、提出建议。确定好时间、场地并准备好相关设备,在演习期间,做好服务协调工作并总结工作中出现的问题;
  4)最后针对此次活动出现的问题及成果作总结并汇报给领导,在下次工作中注意相关事项。

  2012年国家公务员海关面试真题(2月24日)
  1、现今社会大学生毕业后在企业工作几个月后选择跳槽,有的人认为这是不负责任的做法,也有的人认为这是自主择业,是大学生自己的权力,你怎么看?
  2、你和小王都是机要室的工作人员,工作经常在周末要求加班,而小王经常借口有事不参加,你怎么办?
  3、假如你是小区物业管理人员,小张在小区租房子住,他搬家时想把屋内自己的家具搬走。这需要业主的签字,但是他联系不到业主,你怎么处理?
  4、你所在的处室希望提高工作效率,改进工作方式,决定推行目标管理和绩效评价。但是这项工作容易得罪人,困难大,阻碍多,你的同事都不想接受。处长最后决定让你来进行这项工作,你怎么处理?[page]

  2012年国家公务员考试出入境检验检疫局、出入境边防检查总站、海事局面试真题

  2012年2月22日国家公务员多部门面试真题(出入境检验检疫局、出入境边防总站、海事局)
  关于大学生村官司被分配到支城城管大队做公务员,有群众投诉有建筑工地把建筑垃圾放到了他所管辖的地区,领导带其他同事去跟建筑工地工人沟通,没有成功……管协区内有无照经营的小商贩乱扔垃圾,群众反应,大学生村官将小商贩清理后群众又反应买菜不方便……
  1. 有群众举报建筑工地建筑物乱放的事情,你如果调查?
  2. 在其他同事沟通无果的情况下,你将如何和建筑工人沟通?
  3. 上级领导下来进行卫生等方面的质检,你如何协助调查?
  4. 把无照经营的小商贩清理完以后,有的群众说好,有的群众说不好,你如何看这事?

  2012年国家公务面试(国税、铁路公安局、海事局)真题(2月25日)
  1. 一位邮递员矜矜业业干活26年,但是自己的生活却一直十分困难,请问你对此的看法。
  2. 环保局工作人员,调查垃圾处理按量进行收费,让你去做一个调查,调查实施程度,对农村的实施效果,前期准备工作是什么。
  3. 市直干部要下到农村去锻炼,由你负责组织,但是很多同事找到你说要照顾家人不愿意去农村,因为要远离家庭,有了抵触情绪,对这个活动有抵触,请问你怎么劝说。
  4. 你是招商局的工作人员,陪同一个投资考察团团长来考察投资情况的时候,笔记本电脑被盗丢失,里面有很多信息,于是团长觉得投资环境不好,不想进行投资,请问你怎么办?
  5. 你是卫生局网络公告栏的负责人,网上有个网友在公告上发帖子,是有关你所在的卫生局下属的一个医院的负面言论,影响很不好,请问你怎么处理?

  2012年国家公务员(国税、江苏海事局、铁路公安、出入境边防检查总站)面试真题(2月26日)
  1、某位慈善家,在灾区捐款时经常高调发放现金,对此你怎么看?
  2、小赵和你是同事,他平时做事很谨慎,经常在材料的细节上琢磨很久,总延长下班时间,拖累你没办法正常下班,你怎么办
  3、你是教育局的,领导让你组织突击检查某中学的食品安全问题,你怎么组织
  4、你是高校负责人,有学生投诉学校有被就业现象,经证实确实有这类情况,你怎么办?
  5、你在接待处上班,临下班有个怒气匆匆的群众来找你,说你们单位业务科工作人员,让他回去取材料,取回后又说还缺一份,还要回去取,但马上下班了,今天又是办理最后一天,你怎么办?

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