国考面试复习怎么才不走弯路,当然是了解考情,知己知彼,才能百战百胜。国家公务员考试网总结国考面试各部门考情及特点,为考生们提供备考帮助,本篇重点介绍统考类考情。
一、基本考情
1.面试形式:结构化面试,既有普通结构化,也有大材料题一拖五。
2.面试题量:每天2套题,每套5道题目。
3.面试时间:时间包干制,一共25分钟,一般提前5分钟提醒。当采用材料题时,考生在场外10分钟看材料,场内25分钟答题,场外做的笔记通常可以带入场内。
4.考查方式:一般采用听题的考查方式,微材料题或者漫画题时会单独放题本,由考官提问问题。大部分考场内安排有草稿纸和笔。
5.专业性:大材料、微材料、反驳题、开放类问题、漫画题、现场模拟沟通;部分岗位有专业技能测试。
二、统考面试核心特点及备考方案
(一)大材料占半壁江山,近千字难以有效利用
近5年的统考面试中,每年都会考察4-6套大材料,与普通结构化各占面试题量的半数,大材料的字数一般情况下是500-1000字。这对考生的阅读理解能力、逻辑分析能力、归纳概括能力是一个较大的挑战。
1.例题展示
书信是一种传统的通讯方式,曾经是信息传递和情感沟通的重要途径,也是家学传承、道德弘扬、人格塑造的载体之一,更是中华民族优秀文化的有机组成部分。可随着手机、电脑等科技手段和微博、微信等交流方式日渐兴起,写信这一古老而充满仪式感的交流方式,逐渐淡出了人们的视野。
与书信文化的没落相呼应,了解书信的人也变得越来越少。据有关调查显示,如今只有极少数的90后、00后亲笔写过书信,而大部分曾经在书信中流露出真情实感的80后,到今天也已经忘记了书信的正确书写格式。
退休教师陈阿姨也发现了类似的问题,她说现在的年轻人,都不写信与家人交流,有的甚至不知道信封是做什么用的。为了让学生了解传统的书信文化,陈老师曾组织学生开展了联谊写信活动。一些同学质疑,现在打电话、发短信、上QQ那么方便,为什么还要通过书信来交流?甚至有学生计算起了成本:写一封信、买一张邮票要花去1.2元钱;时间上,信件寄出后等待对方回复需要五六天,根本不合算。
与年轻人相比,传统的家书仍然受老一辈人的欢迎。对他们而言,家书具有特殊的意义。有人说,老年人之所以喜欢家书是因为在当年物质缺乏的情况下,通信主要靠写信,家书可以有效地沟通和联系感情。也有人说,家书相对于电子通信而言更有真实感,更有温情,所以老年人更喜欢写信的通信方式。很多老年人说,虽然现在很少写信了,但是书信所独有的思念和温暖却令人越来越怀念。
C社区打算在社区内收集有意义的家书,并开展一次家书展览活动。社区委员会发起号召后,很多年轻人都不太感兴趣,也不配合;老年人虽然感兴趣,但活动当天也没多少人来参加。有居民说,社区举办家书展览活动虽然主题新颖,但实施起来太难。钱大爷是C社区的一户居民。儿子小钱是建筑工程的包工头,经常在外出差,但是小钱会经常用微信、电话与父亲联系,并且会每月回家看望一次父亲。钱大爷觉得儿子对自己的关怀还不够,他甚至觉得儿子可以不用每月都回来,只希望儿子能给自己多写信交流。可儿子却不赞同,觉得写信浪费时间和精力,父子俩因此多次闹矛盾。
为了提升社区居民参加家书展览活动的积极性,社区工作人员给居民讲述了家书展览的初衷,希望家人之间能够通过家信互通情感,传承家风家训,促进家庭和谐。群众了解基本情况后主动参与到活动中。社区工作人员还将家信展览活动的照片进行了综合设计,并发到了朋友圈,引发了广大网友的追捧和热议。
2.考生常见问题
(1)场外候考时间短,没有掌握材料的分析方法,不能快速理清材料脉络。
(2)不会记笔记,要么长篇抄材料,要么太简略,对后续答题帮助不大。
(3)能够立足材料却无法发散思维跳出材料,答案被材料所局限。
3.备考方案
(1)大材料专题讲解,将大材料的结构进行层层剖析,用历年统考面试题目为例题进行练习,快速、准确理清材料结构。
(2)候考10分钟专项指导,指导场外10分钟的时间分配和草稿的记录要点,指导如何预测题目并做好答题准备,高效利用候考时间。
(3)结合材料进行题目分析训练,既学习如何从材料中提取各类题型的答题要点,又学习如何立足材料答出更多的亮点。
(二)微材料题频频出现,场景复杂且问题多样
统考面试已经连续五年考察微材料,微材料通常会在比较复杂的场景中,描述多个问题,考生需要切实掌握读懂微材料、结合工作实务知识作答的技巧。
1.例题展示
材料:
单位开展了一次电子政务考核。你所在的科室排名比较靠后,且考核结果与年终考核结果挂钩。科室同事们的情绪比较低落,在一起开反思总结会。
甲员工说,以为考核是走形式,没有好好准备。
乙员工说,自己年龄大了,学不会新技能。
丙员工说,考核时太紧张了,没有发挥好。
丁员工说,工作任务太重了,没时间准备。
问题:作为本科室的负责人,你会怎么办?
2.考生常见问题
(1)篇幅长、时间短、信息大,导致不能准确把握微材料关键信息。
(2)没有完整的场景感,孤立看待各个问题,使问题不能系统性解决,
(3)对机关工作实务不熟悉,解决方法有效性不足。
(4)待解决问题较多,导致答案没有条理,逻辑一团乱麻。
3.备考方案
(1)微材料审题训练,提高审题速度和质量,从身份、问题、情境等方面准确抓取关键信息。
(2)模拟还原工作场景,加入案例研讨,从实际场景出发读懂微材料。
(3)补充实务知识,积累政府工作常见问题解决办法。
(4)微材料题目专项练习,明确答题思路,理清答案逻辑,做出优质解答。
(三)反驳类题目惊鸿一现,唯灵活思维方能出彩
2018年统考面试出现反驳类题目,这是结构化面试的全新题型,类似于辩论反驳的形式让部分考生手足无措,这需要考生有更加灵活的思维,善于从理由中找到漏洞,有条有理、说服性强的进行反驳。
1.例题展示
某市打算推行24小时地铁运营,给出了以下三个理由:
理由1:晚间的加班、聚会等活动依然会导致较大的人流量。如果地铁24小时运营,能够方便群众夜间出行,满足群众需求。
理由2:地铁24小时运营模式能够增加新的就业岗位。
理由3:与出租车和公交车相比,群众深夜出行时乘坐地铁更安全。
请你对这三个理由进行反驳。
2.考生常见问题
(1)看到题目没想法,不知具体反驳哪里,觉得说的都挺对。
(2)针对一条理由仅能想出一个反驳点,思维不够发散和灵活。
(2)缺少知识背景积累,不能结合社会实际阐述,反驳不具说服力。
3.解决办法
(1)辩论训练,同一话题,正反方进行辩论,各自围绕自身的观点快速列提纲,梳理论据。
(2)思维发散训练,针对同一个论点站在不同角度进行思维发散,尽可能联系社会实际,找出更多的支持和反对的理由。
(3)反驳类题型专项训练,熟练掌握答题技巧,既能做到微观与宏观相结合,针对分条理由和整体论点进行反驳,又能做到逻辑清楚,让答案更具说服力。
(四)开放类题目闪亮登场,对知识储备要求较高
2019年统考面试也出现了新题型,我们称之为开放类题目,要求用给定的词语造句作为论点,并进行论述,这就需要考生对社会热点知识、国家大政方针有较为深入的了解,才能答得出彩。
1.例题展示
题本:创新数量、创新大国、创新质量
问题:请用这三个词造句,并作为观点进行论述。
2.考生常见问题
(1)找不到词语的内在关联,论点不符合社会实际。
(2)论据阐述空洞乏味,缺乏针对性的案例支撑。
(3)论证过程逻辑混乱,不能清晰有力的证明自己的论点。
3.备考方案
(1)中公大咖讲热点,补充更多的社会热点知识和大政方针,增加学员对社会背景的了解,让论点的确立更符合社会实际。
(2)思维拓展大PK,围绕社会热点主题,不同词语随机组合成一句话进行论述,要求论点鲜明、论据充分、论证合理、言之有物。
(3)开放类题目专项训练,同类题目大量练习,让学员能快速的发散思维,结合自己的想法侃侃而谈。
(五)漫画题易懂难精,要求思维发散,分析深入
漫画题要求为漫画拟定标题,并结合社会现象阐述分析。考生需要具备较强的思维发散能力和时事敏感度。
1.例题展示
请仔细观察这幅漫画,给漫画拟一个标题,并结合社会实际谈谈看法。
2.考生常见问题
(1)漫画看不懂或过度发散,无法得出准确寓意。
(2)不会拟定标题或拟定不准确,无法先声夺人。
(3)没有社会现象的积累或不知如何联系社会现象分析。
3.备考方案
(1)通过大量漫画专项训练“动态思维”,运用因果分析法,看懂漫画寓意。
(2)补充常见标题结构,掌握“启示式标题”、“结果式标题”、“引言式标题”“概括式标题”等多种拟定标题的方法。
(3)围绕常考主题,补充社会现象素材,讲解“一材多用”分析方法,做到言之有物,逻辑性强。
(六)现场模拟对话,化解实际矛盾
重点考查现场模拟题目,要求考生根据题目情景和身份现场与考官或其他组员模拟讲话。考生需要具备较强的沟通表达能力。
1.例题展示
你负责信息报送工作,发现一些单位报送的信息不及时,而且信息准确性不足。于是你就召开了一次各单位信息联络员座谈会,在会上,有的人反映没有时间写;有的人说,因为没有参与具体的工作,不知道怎么写;还有人说,他只是一个技术人员,不会写。作为信息报送工作的负责人,你如何劝慰参会的信息联络人员?请现场模拟。
2.考生常见问题
(1)沟通目标不精准,只注重表面问题,忽略背后深层次的问题。
(2)沟通内容不符合工作实际,问题分析不够深入,没有说服力。
(3)情景感不强,语气平淡,没有感染力。
3.备考方案
(1)补充机关单位工作人员常见问题及应对,透过表现找到问题的本质,增强沟通说服力。
(2)情境模拟场景还原,以情景剧的形式进行现场演练,既加强对题目场景的理解,也培养良好的沟通交流感,摆脱僵化的答题状态。
(3)语言表达感染力训练,提升表达生动性、感染力。
以上。最后预祝大家面试成功!
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