2016年国家公务员考试报名正在进行中，考生在报考过程中，会遇到一些考务问题，或对报考职位有疑虑的，这些问题可向该招考单位直接咨询。但由于国考报名人数众多，在报名期间，咨询电话往往会占线，为此，部分单位提供了一些别的咨询途径，咨询电话打不通的考生也可另辟蹊径。
咨询途径一：电话咨询
最简单直接的方式是拨打招考单位预留的咨询电话，各单位咨询电话在职位表中均有备注。另外，也可通过2016年国家公务员考试咨询电话一文翻查。电话一旦接通，考生可与招考单位直接沟通，详细描述咨询事宜。
咨询途径二：邮件咨询
国家公务员考试网了解到，部门招考单位为防止电话占线，也开通了咨询“绿色通道”，即邮件咨询。以科技部为例，在《2016年国家公务员考试科技部考录工作说明》一文中规定：报名期间，我部设立了咨询电话010-58881749和电子邮箱mostkaolu@sina.com。因咨询人数较多，咨询电话不易接通，如无法拨入咨询电话或在非工作时间进行咨询，建议使用我们的咨询邮箱，发邮件时请详细说明个人信息和需要咨询的问题，我们将尽快予以回复。
除此之外，有部分招考单位在职位表中也预留了咨询邮箱，请注意查看。
咨询途径三：留言咨询
实在无计可施的考生，可访问招考单位在职位表中预留的网站地址，进行留言咨询，等待回复。
2016年国家公务员考试考务热线为010-12370（热线），咨询时间：2015年10月15日至26日每日 8:00-20:00。
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