人的本质属性是社会属性，人是社会中的人，因此在社会生活中，每个人都必须要和别人进行交往，在交往时总会不时碰到困难或尴尬的情况，即使你极小心防备，也难保不发生。因此在面试这种重要而又紧张的场合，这类情况更容易出现。应试者如果不能镇定自若、沉着应对，以一颗平常的心态去看待面试，往往就会影响自己的整个面试表现，甚至会前功尽弃，导致面试失败。所以，预先了解一下面试过程中可能出现的几种困难或尴尬场面，准备好应对办法，我想也给自己至少增加点面试自信心吧!

　　第一、紧张

　　这是应试者中最为常见的情况。一上来不是碰倒椅子就是弄洒水等是丑态百出。笔者需要说明的是面试对于求职成败，进而对一个人的事业前途可能影响较大，又是在陌生地方在众目睽睽下被陌生人提问，诚惶诚恐、患得患失之情是正常的。一点点紧张可以帮助集中注意力，令“面试”水平提高，但如果应试者过于紧张慌乱，不但会给考官留下坏印象，还会无法集中注意力回答问题。其实，紧张是自己给自己施加压力，考官中很多人也都非常希望来参加面试的人都能够发挥出好水平，首先，他们希望能从众多的竞争都人挑出他们所需要的人才，有的还会给你说几句安慰的话，让你不要紧张。其实大家想想也是这样，不要把这看成是考官故意为难你，而是考官想全面的了解你，所以你就象和朋友聊天一样把考官想要知道的东西告诉他们。在答完题后，出于常识，考生应该报告主考官，回答完毕。但在实际的面试过程中，好多考生由于紧张答完题后就望着考官，考官也不知考生是在思考还是已回答完毕，结果白白浪费考生宝贵的时间。因此，必须学会控制紧张情绪。提以下几点建议：

　　(1)防止紧张的最佳办法，主要是充分准备，俗话说：不打无准备之仗，所以应试者在准备面试的阶段还是要给自己充实充实的，最好给自己找一个面试场景多练练。同时呢应试者也不要把一次面试的结果看得太重要，要明白自己的竞争对手也一样会紧张、一样会因出错而尴尬;要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄;

　　(2)在出家门进入面试场所前，出门时对着镜子说：你能行!你很棒!你一定会成功!给自己增加自信感;在进入考场前，在门口做几次深呼吸，然后再轻敲门进入。心理专家说，深呼吸是缓解紧张情绪的有效办法;

　　(3)从门口到答题席这段距离不要走的太快，走得快无形中给自己增加压力，也给考官留下性急或不稳重的坏印象;落座时应试者的坐姿也很重要，要尽量让自己四平八稳，舒服地坐在椅子上，挺直腰，身体稍微向前倾，不要让外在的东西加重你的心理负担;不同的考生，男生、女生如何坐能给自己增加信心能给考官留下好印象以后再详解;

　　(4)与主考官见面时，要主动与对方进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪。在心里尽量建立起与考官平等的关系。如果心里害怕，有被对方的气势压倒的感觉时，就鼓起勇气与对方进行目光交流，待紧张情绪消除后，再表述自己的主张;

　　(5)在主考官宣读题本时，自己也要参与进去，适时的点头或致意你听明白或听清楚试题内容，一是态度问题;二是给自己找一个心理平衡点;另外不要着急回答问题，稍停顿几秒再开口。答题时还要注意自己的语速，因为根据笔者这几年做考官的经验，90%以上的应试者因为紧张而语速太快而给考官留下坏印象;

　　(6)如果通过上述办法或自己独到的办法仍然不能消除紧张，且紧张的很厉害，难以控制，那么最明智的办法就是直截了当地告诉主考官：考官，对不起，我因为太重视这次面试了所以太紧张了，可不可以让我先冷静一下，再回答你的问题?通常主考官都会同情考生的，同时你也因为自己的诚实和真诚而留下好印象。而你呢，也因为说了出来，觉得舒服多了，因此紧张程度就大大减轻。

　　第二、说错话

　　人在紧张的场合最容易冲口而出讲错话。例如：有的考生一上来，明明是要说考官好、结果说成各位考生好;明明是要报自己的考号，结果说成我是二号辩手或我是四号选手前来面试等等，总之因为紧张说错话的是五花八门。

　　经验不足的应试者碰到这种情况，往往懊悔万分，心慌意乱，就越发紧张，接下来的表现更为糟糕，笔者做考官时曾经碰见一考生因为一开始说错话而导致紧张地最后虚脱。还有一些应试者发觉自己说错话就会停顿下来默不作声，或打嘴或伸舌头，这些都是不成熟、不严肃、不庄重的坏表现。

　　明智的应对办法是保持镇静。假如说错了的话无碍大局，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续应对，切不可耿耿于怀。对考官这个“伯乐”来说，他不会因为你讲错一句无关大局的话而放过一个具有真才实学的人才;假如说错的话比较严重，或会得罪人，或立场错误，就应该在合适的时间更正并进行道歉，并表达出你心中本来要讲的意思。对主试人而言，他可能更欣赏你的坦诚态度和语言表达的技巧，或许你会因此而博得了好感。俗话说，犯点错不可怕，可怕的不知道自己错，还自以为是。提以下几点建议：

　　(1)第一印象十分重要，因此考生在侯考室侯考时心中演练一下入场时怎么敲门、怎么关门、怎么扫视考场与考官第一次眼神交流、怎么走、怎么报号、怎么鞠躬问好、怎么落座等，使自己掌握的十分熟练，这样就不至于一入场就说错话;

　　(2)答题时充分利用每道题的思考准备时间，一定要在面前的纸上大致列个提纲，一、二、三……列几个大点，滤一下思路，但千万不要写太多东西，因为首先写的太多肯定要超过给的准备时间;其次写的多就会频繁的低头看草稿，在面试过程中频繁的低头也是个失败的败笔;

　　(3)答题时一定要冷静，从容应试。认真听清楚问题，尽量快速反应。回答问题的时候要理解他人意思，口齿清晰流畅，内容有条理富有逻辑性，即条理清楚、说理充分，对你的回答一定要使他人能理解并具有一定的说服力，用词准确、恰当、有分寸，充分展现出自己是谈吐清楚、头脑灵活、能够随机应变的人。

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