2013-08-19 国家公务员考试网
在公务员面试中,无论是结构化面试,还是无领导小组讨论或是其他面试方式,最基础的一项就是考查考生的言语表达能力。在面试的测评要素中,言语表达所占的权重为20%左右,居各项测评要素之首。言语表达考查的要点为“理解他人意思,口齿清晰、流畅;内容有条理,富逻辑性,他人能理解,并具有一定说服力;用词准确恰当有分寸”。在考场上,言语表达能力强的考生比表达能力一般的考生更易获得考官的认可,因为言语表达能力在一定程度上能体现出考生思维敏捷、知识面广、心理素质良好程度等特征,能衡量考生是否具备公务员从政的基本素质,从而影响考官对考生综合素质的判断。
在对报名参加面试培训班的考生进行初次模拟测评时,我们培训班的讲师发现不少考生连话都不会讲,或者是心理明白意思但表达不出来,或者是怯场,或者是答非所问,甚至是满头大汗。有的考生平时讲惯了方言,无法流利地用普通话来回答问题,但一般情况下,面试必须用普通话来答题;还有的考生用一些比较新潮的词语,外语、给力、神马都是浮云等等,都不符合面试规范。那么,如何才能培养出良好的言语表达能力,在面试中打开成功的基础一环呢?下面将介绍一些技巧,希望能对参加面试的考生有所帮助。
一、积累理论,以理服人
面试回答问题时不能空泛而谈,而要言之有物、言之有理,这就需要考生备考时做好理论知识积累,考场上才能有话可说。考生应多看政治理论性强的报刊和书籍以及时政类的新闻节目,如《人民日报》、《光明日报》、《半月谈》、《理论热点面对面》、《新闻联播》、《焦点访谈》、白岩松的《新闻1+1访谈》等。考生应积极关注国家的大政方针政策,学会应用政治理论来回答面试题。可把一些政治理论观点和术语摘抄下来并记熟,使之成为自己的语言,它山之石,可以攻玉。理论的恰当应用,可使考生的回答具有说服力,并使回答的内容提升到一个理论高度,体现出考生较好的政治素养。
二、善用技巧,打破套路
考生在初学时应学会一些套路,记熟一些答题常用模板,以及答题技巧,考生可参考借鉴各种辅导书总结归纳出的诸如“黄金法则”、“加分名句”之类的东西。譬如提出解决措施,常用的套路包括:一靠制度,二靠教育,三靠激励,四靠监督……。但不能机械照搬,而应结合具体情境灵活运用。考生应分点回答问题,如使用“第一”、“第二”、“第三”“总之”等词眼,采用总-分-总的答题结构,使回答的内容条理清晰。如组织管理类试题,最好是事前准备组织,事中协调控制,有监督、协调,事后总结提升,有总结。综合分析类可适当使用一些名言警句,这能对言语表达起到画龙点睛的作用。