2013-07-25 国家公务员考试网
5月12日，一海轮途经南京长江大桥时意外沉没。网传江苏省仪征市“自来水厂取水口附近一艘装满原油的船翻掉了，导致水源污染。”当地出现市民疯狂抢购矿泉水的情况。当日，仪征市政府回应，仪征市自来水取水口目前未发现异常，有关部门将24小时密集监测，请广大市民放心。
网络传播速度之快是十分惊人的，这源于网民之众与网络传播的便捷，尤其是进入微博时代，这种加速度具备了强大的惯性，是难以减速的。尽管网传的公信力良莠不齐，但是在“宁可信其有，不可信其无”的从众心态下，“抢水”就会身不由己、不知不觉。社会转型之际，各种矛盾呈加剧之势，导致市民的“心理转型”容易“跑偏”，这或许是频繁“抢购”的重要心理诱因之一。
政府的公信力，除了需要进行一般性的建设外，网传的公信力以及导致的“抢购风”是一种反作用力，倒逼政府不仅要“出手快”，而且要“公信强”。诚然，如今的政府在应对公共事件上，速度是跟上了，可是，公信力尚不够强大。这里面有着错综复杂的原因，其中，一些地方政府由于在某些问题上失信于民，引发一定范围内的“信任危机”，导致公众甚至有“宁可信其假，不可信其真”的心理。
公信力，一场政府与网传的“赛跑”。本来，政府的公信力具有先天优势，这是政府的功能与属性决定的。但是，政府在职能转变过程中，包括在应对公共事件问题上，没有做到尽善尽美，让政府公信力部分丧失。
政府公信力“不进则退”，而从政府职能转变的预期要求看，只能不断强化，不能有丝毫削弱。公众的倒逼力量，更应该化作动力，成为政府转变职能与提升公信力的“正能量”。其实，政府与网传既是赛场上的“竞争对手”，也可以成为携手共进的“合作伙伴”。只要政府合理利用网络资源，正确引导网络舆论，就可以将政府的意志与公信进行“网传”，并且能够事半功倍。
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