1．认知失调，是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉。
　　下列属于认知失调的是（    ）。
　　A．小李和自己喜欢的女孩一起郊游
　　B．小李在宴会上不理睬与自己有过节的小张
　　C．小李很不喜欢上司的夸夸其谈，但为了面子而不得不恭维他
　　D．小李正在戒烟，他的同事给他香烟的时候被他婉言拒绝了
　　2．行政领导，是指在一定的行政环境下，为实现一定的行政目标，行政领导者对被领导者所进行的统御、率领和引导的行为过程。
　　根据以上定义，下列不属于行政领导的是（    ）。
　　A．行政领导者提出一定的观点和意见，通过思想政治工作和宣传教育，让下级接受
　　B．行政领导者提出一定的施政纲领和政策，通过动员、发动，使下级朝目标积极前进
　　C．建立一定的组织制度和机构体系，选拔和使用行政人员
　　D．领导喜迁新居，请下级来做客
　　3．程序化决策，是可以确定的、在以前已经做过的决策，它们有客观正确的答案而且可以使用简单的规则、政策、数学计算来解决。非程序化决策则是全新的、复杂的、无章可循的，它们有各种各样的解决方案，而且每个方案都各有优缺点。
　　下列属于非程序化决策的是（    ）。
　　A．建筑工人施工                                 B．医院接收病人的步骤
　　C．企业中定期记录存货                           D．制定公司发展战略










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　　1．C    【解析】通过定义可知，行为与态度不一致造成认知失调。排除A、B、D,故选择C。
　　2．D    【解析】根据定义，①流水作业的主体是工人，②条件是按照作业流程，顺序作用于劳动对象，完成某阶段一定量的工作，③结果是使生产连续不中断地进行。小王一口气吃了十个包子这件事不满足于上列的任何一个条件，因此不属于流水作业。故选D。
　　3．D    【解析】建筑工人施工、医院接受病人、企业定期记录存货，都是有一定的规则和政策来依循的，都属于程序化的决策，只有制定公司发展战略是可以有各种各样的方案的，因此选D。

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