1、定义：
　　①多媒体应用软件是在多媒体硬件平台上设计开发的面向应用的软件系统。目前多媒体应用软件种类很多，既有可以广泛使用的公共型应用支持软件，又有不需要二次开发的应用软件。
　　②聊天软件又称即时通讯软件，聊天双方利用软件通过网络建立一种通讯传输协议。双方在该协议下通过文字、声音、图像进行即时、点对点的沟通交流。
　　③安全软件是指在电脑系统中为了保证系统安全。用来防范病毒程序或其他用户恶意攻击主机而安装的软件。
　　典型例证：
　　(1)小明和小红利用QQ在商讨周末出游的事情
　　(2)小李在新买的电脑中安装卡巴斯基杀毒软件
　　(3)小刘用REALONE观看电影《满城尽带黄金甲》
　　上述典型例证与定义存在对应关系的数目有（　　）。
　　A. 0个
　　B. 1个
　　C. 2个
　　D. 3个
　　2、沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中，经历的过度紧张与不安。因而影响沟通的技巧。高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求．以使沟通的需求减至最少。
　　根据上述定义，下列属于高度口头沟通焦虑的一项是（　　）。
　　A. 小强生性腼腆，说话声音很小，每次和陌生人谈话都会脸红
　　B. 马老师第一次走上讲台时，紧张得大脑一片空白，不知道该讲什么
　　C. 秘书小李在工作中充分利用电子邮件等网络通讯工具，减少口头沟通
　　D. 赵师傅因为紧张无法与人面对面交流，多次换工作，最后做了锅炉工
　　3、从法律规则形式特征上看，可分为规范性规则和标准性规则。规范性规则指规则的内容明确、肯定和具体，且可直接适用的规则；标准性规则则指法律规则的部分内容或全部内容(事实状态、权利、义务、后果等)具有一定伸缩性，须经解释方可使用且可适当裁量的规则。
　　根据上述定义，下列属于规范性规则的是（　　）。
　　A. “早六点至晚六点问本街道禁止通车”
　　B. “每一选民在一次选举中只有一个投票权”
　　C. “民事活动应当尊重社会公德，不得损害社会公共利益”
　　D. “行政机关作出责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利”
　　4、心智指人们对已知事物的沉淀和储存，通过生物反应(大脑信息处理)而实现某种欲望需要的一种能力总和。
　　下列属于心智的是（　　）。
　　A. 婴儿出生后的第一声啼哭
　　B. 小徐家的宠物狗灵灵一见到家中来了生人就叫个不停
　　C. 小敏刚刚学会走路，她一见到猫就吓得直哭，不住地喊妈妈
　　D. 熊猫驯养员小许所驯养的三只幼仔每次听到铃声，就流口水
　　5、类比推理是指根据两个(或两类)对象之间在某些方面的属性相似或相同的关系。推出它们在其他方面的属性也可能相似或相同的逻辑方法。
　　以下推理过程没有应用类比推理的一项是（　　）。
　　A. 由“敲击木桶可以大致判断桶内的酒量”推断出“叩击胸腔可以大致判断胸腔积液的量”
　　B. 由“氯霉素可以影响幼龄小白鼠的骨骼发育”推断出“氯霉素可以影响幼儿的骨骼发育”
　　C. 由“从这个病人的痰中发现了癌细胞”推断出“这个病人患了肺癌”
　　D. 由“颜色鲜艳的蘑菇一般具有毒性”推断出“颜色鲜艳的蛇一般具有毒性”

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　　1.D。例证(1)中的QQ属于聊天软件，例证(2)中的杀毒软件属于安全软件。例证(3)中的realone属于多媒体应用软件。
　　2.解析：高度口头沟通焦虑定义的关键信息是：扭曲其工作的沟通需求，以使沟通的需求减至最少。A、B、C三项并没有对其工作的沟通需求作出改变，不符合定义关键信息；D项赵师傅多次换工作就是为了使沟通的需求减至最少，属于高度口头沟通焦虑。故答案选D。
　　3.B。A项不属于法律，可以看作是行政规章；C、D两项均有一定伸缩性，经过双方解释方能够适当裁量，属于标准性规则。
　　4.C。心智的特征是：(1)人们(2)对已知事物的沉淀和储存(3)实现某种欲望需要的一种能力。B、D项中的宠物狗、熊猫不符合特点(1)，A项中婴儿第一声啼哭，不符合特点(2)。
　　5.类比推理的关键是两类对象由相似或相同的属性推知其他方面属性页相似或相同。A 项在木桶和胸腔之间类比，B项在小白鼠和幼儿之间类比，D项在蘑菇和蛇之间类比，只有C项没有在两类食物之间运用类比推理，答案为C。