1、产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的，其中，对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。
　　根据上述定义，下列属于产品召回的是（　　）。
　　A. 某商家作出承诺，产品有问题可以无条件退货
　　B. 某超市发现卖出的罐头已过期变质，及时告知消费者前来退货或换货
　　C. 因质检把关不严，某厂一批次品流人市场，厂家告知消费者前来退货
　　D. 某玩具厂因某种玩具有害物质超标，向提起诉讼的部分消费者退货赔偿
　　2、洁癖，强迫症的一种，即把正常卫生范围内的事物认为是肮脏的，感到焦虑，强迫性地清洗、检查及排斥“不洁”之物。
　　下列不属于洁癖的是（　　）。
　　A. 胡某害怕自己染上病菌，他每天必须多次、长时间地洗手、洗衣
　　B. 斯密司先生出差一律入住白色的房问，甚至地毯也必须是白色的才行
　　C. 有位年轻小姐为了避免在公共汽车与他人接触，每天竞花三个小时走路上下班
　　D. 李某不允许孩子在外面乱吃东西，也不允许孩子接近生病的小朋友
　　3、附着力法则：流行点的引爆有赖于流行信息的有效传播，流行信息的附着力则在很大程度上决定了信息传播的有效性。信息附着力取决于信息与受众之间关联程度的高低和信息实用性的大小，关联度高、实用性大的流行信息具有更强的附着力，成为流行的引爆点。
　　以下做法不符合附着力法则的是（　　）。
　　A. 《手机》中所有角色在不同场合中都使用摩托罗拉手机
　　B. 《瑞丽》展示新一季的流行服装，在展示衣服旁边标上品牌名称和价格，并辅以如何搭配衣服等内容
　　C. 某公司派人在街上派发一种新口味的饼干
　　D. 在电梯里面安装的框架广告，贴出一些最新产品的图片
　　4、价格竞争是指商品生产者为了增加商品销售量，击败对手，提高赢利水平，利用价格作为竞争手段，通过降低商品的价格或采用其他价格策略所展开的竞争。它是商业经营中频繁使用的竞争手段之一。
　　根据上述定义。下列不属于价格竞争的是（　　）。
　　A. 甲公司为招揽顾客而打折销售
　　B. 乙公司为长期顾客降价优惠
　　C. 丙公司以赠小商品来招揽顾户
　　D. 丁公司靠加大广告宣传来招揽顾客
　　5、定义：
　　①改变：指事物发生了显著的差别。
　　②量变：指事物存在和发展的数量上的增减变化。
　　③质变：是事物根本性质的改变。
　　典型例证：
　　(1)一直是好学生的小李却跟同桌打架了
　　(2)一直扎着马尾辫的小英居然剪了个短发，精神多了
　　(3)小王很喜欢吃冰淇淋，一口气买了10个，从那以后他就再也不喜欢吃冰淇淋了上述典型例证与定义存在对应关系的数目有（　　）。
　　A. 0个
　　B. 1个
　　C. 2个
　　D. 3个

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　　1.本题的定义要件是“厂家原因”“批量性问题”。A项首先排除，B项是超市问题，D项是产品有害物质超标，不属“批量性问题”。
　　2.B项可能是因为对颜色的偏好，所以不一定是洁癖。
　　3.A、B、D三项都分别以《手机》、《瑞丽》、电梯为附着点，来传播产品信息。C项使用的是直接派发的方法，没有任何附着点，而是直接以产品本身来传播产品信息．故答案为C。
　　4.价格竞争的定义要点为：利用价格作为竞争手段。A、B两项都利用价格作为竞争手段．属于价格竞争。C项赠小商品是一种变相降价促销行为。只有D项加大广告宣传招揽顾客不属于价格竞争手段、故应选D。
　　5.C。例证(1)无对应定义，例证(2)属于改变，例证(3)属于质变。