公务员面试必读七大常见问题解答

2013-06-13 国家公务员考试网

  面试是公务员录用考试中关键环节之一,其重要性就不言而喻了。根据这一现实情况,山东公务员考试专家综合了以下公务员面试中常见的七个“怎么办及应对技巧”供面试考试查阅。
  1、在面试过程中,突然“卡壳”时怎么办?
  面试中突然出现暂时的“卡壳”现象的原因可能来自以下几方面:一是面试者的表现超常规发挥,突破了原有的考试程序;二是面试者的能力表达过于直白和简单,在考官的心目中,进一步的了解已成为了多余;三是考官精力不集中,精神“溜号”;四是遇到了不好回答的问题。
  在考场上,面试者是主要角色扮演者,除了要对自己的表现负责外,还有责任保证面试在规范和协作中完成。面试中出现“卡壳”现象,当然应由考官尽力积极调整,但真正着急的应该是面试者,因此,遇到考试“卡壳”的情况,面试者一定要头脑冷静。解决面试“卡壳”的问题,可以用以下几种方式:一是向考官提出问题,把考官的注意力重新拉回到考试现场中来;二是检查一下双方的谈话超越没超越应试与范围,如果是,赶快把话题拉回来;三是主动换一个话题;四是检查一下是否还有需要补充的内容。面谈的气氛应该是意犹未尽,嘎然为止,不应该是无言以对。这就要求面试者在备考过程中,需准备好应试话题,并对应试话题进行设计。在考试的开始、中间、结尾中,有条不紊地把准备的话题准确适时的表述出来。
  2、考试时情绪紧张怎么办?
  考试时,心情紧张是一种正常的心理现象。在陌生人面前,在陌生的环境中,遇到陌生的问题,自然会产生紧张情绪,这就要面试者调整好自己的心态。正视这些问题,把它看成是正常的情况。
  一旦被“紧张情绪”所左右,就会破坏面试的心情与心态,就会紧张加上“紧张”。在面试中一定要避免“用自己的紧张情绪,来打败自己”。事实上,面试中产生“紧张”的情绪不仅是一种心理状态,反过来也可能有助于集中注意力。至于如何克服紧张情绪,专家建议,除了心理调整外,还应注意“物理调整”,如,悄悄地长出几口气;语速适中或者放慢;音调适度或者提高;坐姿平稳要尽量减少多余的形体动作。
  3、面试时说错话怎么办?
  面试时说错话,是难免的。关键是怎样处理。
  首先,“有错必纠”是一个基本原则。一旦发现自己表达出现失误时,即可把话题停下来及时纠正,也可以在一个完整的表达以后,再来纠正出现的问题,千万不要忘记了。
  其次,不要因为出现错误而惊慌失措,打乱了整体思路,影响正常水平的发挥。
  再次,出现错误以后,要注意弥补,重要的是使后来的表现,能体现出发生错误的偶然性。如果把握不好,就会给人一种缺乏素质的印象,也就是能力倾向有缺乏,一旦给人形成“定式”印象,再“翻牌”的可能性就比较小了。所以,面试中出现错误不可怕,可怕的是在错误后面还出现“错误”。
  4、面试中触及到自己的“弱点”时怎么办?
  面试中,面试者应刻意做到“扬长避短”。发挥自己的长处,回避自己的短处。然而,面试的目标之一,就是要通过科学的测评,准确地评估面试者。因此,在面试全过程中或某一环节上,既要测“长”,更要测“短”。“金无足赤,人无完人”,任何人都有其长处,也存在一定的不足。一般缺乏经验的面试者,一旦有考官指出自身存在某种弱点后,就会立刻觉得压力十分沉重,在接下来的面试中,就背上了一个沉重的思想包袱,从而影响自己的正常发挥。一个人的“弱点”的对面常常有一个优点与之相伴。比如,“沉默寡言”相对的就是“老成稳重”。在自己的“弱点”被触及的时候,反过来要展示自己“长”的一面。给自己以信心,给别人以信任。
  5、如果感到自己面试不成功时怎么办 ?
  面试能否成功,是面试者从备考时就会产生的一种情绪,只不过在考面试中更会实实在在地体验到。面对这样情境,面试者应该始终保持这样的心态:不轻易言败。面试中,表现得好与不好,成功与失败是相对于其面试者而言的。表现的好与不好都有成功与失败的机率,但一直忧虑面试成绩,而放弃竞争,就没有任何机会可言,那才是百分之百的失败。因此,无论在任何场合,任何情况下,面试者都应始终保持良好的竞争状态。只有这样,才能有机会“笑”到最后。
  6、当出现“空隙”怎么办?
  面试中有时会有意无意地出现中断即“空隙”。如:考官有急事出去一下,需要稍等,面试的相应的准备工作出了问题也需要稍等,以及出现临时性停电等等意外情况。面对上述情况,首先,不要被意外情况打乱自己整体思路,而要利用这一空隙,再梳理一遍思路。其次,不要傻坐在那里,经考官的允许,可以站起来,换一个较为合适的位置,等待面试重新开始。也可以找一些社会上的热点问题与在场的人进行一下“热身”交流。如果出现了你能够帮助解决的问题,如停电时,你也可以帮助检查修复电路。总之,在面试中要注意发生的每一个细节问题,并顺势利用好这些临时出现的“空隙”。
  7、女性遇到敏感问题时怎么办?
  录用公务员的工作中,要求在考试中坚持“公正、公开、公平”的原则,很少出现性别歧视、民族歧视等问题。但用人单位在聘用女职员时,常常关注婚姻与家庭等问题。现代职业女性既要处理好家庭和婚姻,也要处理好工作和学习。既要作个性很强的个体,又要能融合到家庭和事业的群体中去。在面试过程中,女性常常会遇到以下问题:
  (1)家庭和事业发生冲突时你选择哪一个?
  在面试过程中,很多女性会毫不犹豫地说选择事业,因为在面试过程中,是事业在选择她。
  事实上,面试中,也只能说要作唯一的选择,但不要简单地回答。在事业和家庭的选择上并不存在绝对的冲突,这一点女性和男性一样。如果只能有唯一的选择,当然选择事业。一个人没有事业,没有追求,对家庭也不会尽到责任。如果当家庭和事业发生冲突时,那要看哪个最需要你。美国有一位成功的职业女性,当她走到事业的顶峰的时候,接到美国总统的邀请,恰巧此时她的女儿要第一次离家远行,女儿要求母亲亲自去送她。这位母亲最后选择的不是白宫,而是站台。她说:“总统和白宫对我来讲是一个千载难逢的机会,可总统不一定需要接见我,可女儿却最需要她的母亲。”
  (2)如果单位派你出差,男友不同意怎么办?
  遇到这样的问题,有一种回答比较合适。“我在选择事业的同时,我也在按事业的要求选择男友。我不会选择一个与事业不能兼容的男友,请考官相信我的自信。事实上,现在的男友对我的事业是很支持的。这样的问题对其他女性可能是一个问题,而对我则不是。”

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