硕文教育 张雷

　　2013年各省春季公务员面试即将启动，硕文教育公务员考试研究中心资深面试专家张雷针对考生在公务员面试中经常采用的经典套话，进行变形，活学活用，使其适用于不同岗位不同答法，供广大考生参考。

　　一、分类问题类套话

　　关于处理人际关系方面的套话：1、工作是第一位的，要具有大局意识、责任意识;2、不怨恨他人，首先从自身起查找原因，正视失误，努力改正;3、加强 与领导和同事之间的沟通和交流，消除误会和隔阂，增进理解和信任，营造团结协作的工作氛围;4、多向领导和同事学习请教，不断提高自己的综合能力和业务素 质，更好地胜任工作岗位等等。

　　关于处理突发性灾难事件方面的套话：1、发生突发性事件立即向领导报告， 请示如何处理情况;2、联系和组织相关人员第一时间赶赴现场救援;3、全力开展人、财、物的抢救工作，把抢救人的生命作为首要任务，只要有一线希望，就要 尽百倍努力;4、灾难过后成立事故调查小组，严肃查处事故发生的原因，追究相关人员的责任;5、总结教训，加强预防，写出总结报告，向领导汇报整个事件的 情况;等等。

　　二、政治语录、名言警句类套话

　　关于团结协作方面的套话，可以引用“人心齐，泰山移”，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，“天时不如地利，地利不如人和”，“团结是我们消灭一切敌人的法宝”等等。

　　关于为人民服务方面的套话，可以引用“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，“全心全意为人民服务是我们党的宗旨”，“当官不为民做主，不如回家买红薯”、“金杯、银杯，不如老百姓的口碑”等等。

　　关于环保方面的套话，可以引用“既要金山银山，更要绿水青山”、“环境保护，功在当代，利在千秋”、“建立资源节约型、环境友好型社会是中国发展的战略选择”等等。

　　考生在引用政治语录、名言警句类套话时，可以结合一些事例来论述，这样能使自己的观点和主张更具有说服力。考生在引用套话时，切忌说错出处或源自哪位名人之口，若拿不准出处或来源，那就不要说出处或来源，免得适得其反。

　　三、解决问题套话

　　关于提出解决问题的措施方面的套话：1、高度重视、提高认识;2、加强宣传、营造氛围;3、教育培训、提高素质;4、健全法规、完善制度;5、组织协调、机制保障;6、加大投入、依靠科技;7、加强监管、全面落实;8、总结反思、借鉴经验;等等。

　　以上分类问题的套话为考生发言提供了一些思路，但只是一个框架，还必须结合具体的题目选择采用哪些套话，灵活取舍，并将套话再细化，丰富框架的内容，完善答案。使用套话时不能机械照搬，否则就是固化、僵化，毫无血肉，必须结合具体的题目环境灵活应用。

　　在面试考场上，时间和气氛都高度紧张，考生的心理也处于紧张的状态，所以考生在考前一定要善于积累和总结归纳套话，学会灵活应用，以便在考试的时候能派上用场，不必因为现场进行过多的思考而占用宝贵的时间。结合具体的面试题目，巧妙地应用各方面的套话可以让考生在第一时间打开答题思路，从容不迫地应对考试，这是一个重要的面试制胜法宝，希望广大考生给予重视。

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