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　　【考题】为普及安全用药知识，药监局组织“百场讲座进社区、千个小药箱进家庭”活动，你是社区医院的工作人员，由你负责在当地社区开展上述活动，请问你怎么做?(2012年10月11日上午北京市公务员面试真题)

　　【试题类型】组织管理类

　　【考查要素】考查以特定身份组织协调事件的能力和细致全面考虑问题的能力

　　【思路点拨】很典型的组织管理类题目，一个帽子+三个环节思路答题，结合内容在具体的组织环节体现针对性。

　　【参考解析】

　　开展“百场讲座进社区、千个小药箱进家庭”活动，普及安全用药知识，是社区医院积极服务社区群众的很好形式，我作为社区医院的工作人员来负责开展这一活动，我会在思想上积极重视，在行动上系统筹划，从以下几个方面做好本次活动：

　　第一，根据领导指示，做好本次活动预案。预案内容包括：一，明确本次活动的范围和对象。根据活动安排，要在资源有限的条件下尽可能服务到全体的社区居民;二，确定活动的内容。主要包括常见疾病的处理和常备药品的使用指南知识讲座，内容尽量通俗易懂。三，确定本次活动的具体形式，根据内容的不同采取讲座宣传和入户探访两种方式配合进行。四，确定活动本次活动人员安排、物资准备及经费预算。

　　第二，在预案征得领导意见修改确定后，积极开展相关组织活动。召开活动动员会议，明确本次活动的重要性，突出强调上级精神和领导的具体指示，并根据个人工作特长安排不同的工作内容。擅长组织计划的同事进行外联活动，招募组织志愿者，联系活动场地，对外宣传等。有丰富的用药知识的同事进行讲座内容准备、宣传手册编制、志愿者培训等。有摄影等特长的同事进行现场录音和照相以供宣传，总之，用人以才，尽量发挥每一位同事的能力特长。

　　第三，在宣传活动开始后，及时关注活动进展，遇到突发事件及时应对，确保宣传活动有序进行。讲座场地尽量方便社区居民，宣传要到位，讲座内容尽量详实，志愿者送药箱上门要注意礼貌，尽量不影响居民的正常生活。

　　第四，讲座宣传和入户探访结束后，对活动的效果及时总结，详细整理本次组织活动中的亮点和不足，为以后类似的活动组织提供经验参考。为了进一步扩大本次活动的效果，可以将本次活动中的亮点图片放在社区医院网站上宣传，巩固宣传效果，扩大活动影响。

　　【答题误区】不明确身份立场，组织形式不当等

　　【高分点睛】把握整体流程的同时，关注细节，全面详尽的展现组织过程，体现个人系统组织，细节权衡的协调组织能力。

　　硕文教育 梁晋芳

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