2013年3月21日上海市公务员面试真题及解析
【第一题】 国家公务人员、保守国家秘密工作秘密都很重要，结合自身经历和所报考岗位谈谈如何做好秘密工作。
1、谈谈保守秘密重要性和意义。在人际交往中，保守秘密是一种道德上的要求，而作为一名公务员，在工作中保守秘密，则是一种法律上的义务。这些工作秘密、国家秘密都是关乎社会稳定和国家安全的一些重要事项，如果随意散播，则会造成不可预估的后果。
2、结合自己的经历，在与人交往或在实践工作中，对秘密是如何看待并处理的。
3、结合自己的报考岗位，谈一下如何保守秘密。思想上，树立保密的观念，养成保密的习惯；学习关于《保守国家秘密法》等相关规定，对涉及国家秘密的案件要严格按照法律规定的程序办理，自觉遵守、严格执行保密制度；在工作中知悉的一些重要信息如当事人的商业秘密和个人隐私不随意透露散播；平时在一些网络微博中，也要谨言慎行。
【第二题】当前人们生活水平提高了，但是对生态环境的要求也高了，十大八报告中提出生态文明建设，建设美丽中国，你认为美丽中国应该是什么样的？
1、背景：随着人们生活水平的提高，生态环境问题成了人们关注的焦点。胡锦涛同志在党的十八大报告中提出要进行生态文明建设，努力建设美丽中国，这不仅满足了人们对生态环境的期待，也体现了我们绿色发展的理念，更是为我们描绘了一幅美好的蓝图。
2 、美丽中国的样子：一、国家层面上：改变发展理念、转变经济发展方式、有法可依、执法必严；二、企业层面上：不片面追求经济效益、有社会责任感，创新生产工艺、节能减排；三、个人层面上：从生活细节中着手，绿色出行、不浪费、不乱丢垃圾。
【第三题】为了加强居民间的沟通和友谊，社区开展“邻居节”活动，今年的主题是“手工艺术品展览”，邀请手工爱好者和相关专家前来参加，你如何组织？
1、目的意义：社区举办“手工艺术品展览”活动，不但能丰富居民的精神文化生活，也能让邻里之间走出家门，形成和睦友好的邻里关系。
2、召开小组碰头会，敲定展览的时间、场地、参加人员、手工艺术品的选拔方式等，并以通知的形式在社区橱窗张贴。同时就相关工作进行分工，大致有宣传动员、手工艺术品的选拔、联络专家和爱好者、展览场地的布置、展览现场的摄录工作、后勤工作等。
3、在展览中，注意参观人员秩序的维护、展览品的保管、后勤的保障。
4、活动结束，拍照留念。并将拍摄的照片及相关文字报道放在社区的橱窗，扩大效果。
【第四题】奢侈品商店，门前的地灯大放光彩，有人认为浪费去投诉，商店认为自己交了电费属正当行为。你如何协调？
1、先了解情况，可以和群众，经营者和通过实地走访了解情况
2、和经营者经行沟通，从以下几方面沟通(1)这样不符合中央最近提倡的美丽中国的理念，会造成资源浪费，虽然你交钱，但资源是大家的，美丽中国的建设离不开每一位民众的参与和支持。(2)这样做，已经有群众投诉，如果不改的话，不仅起不到宣传的作用，还会导致群众的反感，不利于以后的经营，从而影响收入。(3)如果经营者继续坚持这样做，群众坚持举报，工商等政府部门就好介入，这样造成的影响更大，一旦媒体得知并予以报道，后果更严重，公司形象将受损。(4)这样做还增加了运营成本，可以根据实际情况调整，深夜就不用开着，顾客多的时候开，或者换一种宣传方式。
3、相信经营者会慎重考虑我们的意见，予以改进。最后，在辖区内进行一次宣传，特别是针对商家进行宣传，提高大家资源节约和环保的意识，让美丽中国的理念深入人心。
2013上海市考面试年3月21号下午真题及简析
【第一题】 结合自身岗位及经历谈谈对“公平正义”的认识？
1、公平正义的重要性。随着民众法律意识的提高，对公平正义的期待也越来越强烈。不论是教育、医疗还是社会保障，人们都是“不患寡而患不均”，都希望能够在分配上做到公平正义。这是一个企业、一个人进步的动力，也是社会应该大力弘扬的正能量。
2、结合自己的经历，谈谈怎么做到公平正义。 比方说班级的奖助学金的分配，如何做到公平。
3、结合自己的报考岗位，谈谈今后如何做到“公平正义”。思想上，树立公平正义的观念；行动上：认清有权必有责，在制定相关政策时，要考虑到大多数人的利益；在执法工作中，要以事实为依据，以法律为准绳，不能因为裙带关系和个人喜好徇私枉法，损害民众利益。
【第二题】 对于南方是否实行集中供暖，有人说提升生活品质，有人认为是对资源的浪费，请问你如何看待？
1、去年年底，南方很多城市遭遇到严寒天气，当北方早已开始集中供暖，而生活在南方的人们则要用五花八门的方式解决温暖的问题。为此人们开始讨论南方是否应该集中供暖。
2、赞成者认为，当时制定南北分界线是根据当时的经济发展水平，不是根据实际需要。没有暖气的南方，其实比北方更冷。现在我们的经济水平提高了，就可以实行南方集中供暖，这不仅比现在的空调供暖更加环保，而且也是政府以人为本理念的一种体现；否定者认为，南方集中供暖难度大，是因为将要投入巨大的成本，而且南方城市在管道建设、房屋标准等方面也不适合集中供暖，一旦实行，将会大大增加能源消耗。
3、我认为对于供暖问题需要根据实际情况、按照具体需求，以科学发展、节约资源的理念来进行提供，比如对于一些偏远的、电力供应紧张而无法用空调取暖的农村可以进行集中供暖，对于一般的城市楼房仍然以电器加热为主，而不要只是简单一刀切地全面进行规划。
【第三题】 有两家业主，因门牌标示不清，一家业主误将另一家业主的房子装修到一半的时候，发现是其他人的房子，发生纠纷，请问你将如何处理？
1、安抚两家业主情绪，通过询问、实地观察，了解装修进行的程度、装修费用等情况，灵活解决此事。
2、如果装修才开始，可以进行适当的拆分，不会对房屋产生影响的话，那么我会让误装修的人及时拆解，对拆解下来的材料可以重新利用，并由其支付装修费用。
3、如果装修已经快完工，或者拆分会给整个房屋带来重大影响的话，我会询问被误装修的业主，对这个装修的情况是否满意。如果满意，那么我会考虑通过协商，将相关费用支付给对方业主。如果不满意，那么看看是否有可能换房子。
4、如果通过以上方式，双方达不成一致的话，我可以建议他们采用法律途径进行解决。
【第四题】 目前中小学生身体素质下降现象比较普遍，为了提高中小学生的身体素质，联合卫生、教育等部门拟定一个提升学生体质可行性方活动方案，你如何做？
(追问党内双评、竞争上岗如何看待？并聊天询问居住地、婚否及个人相关情况)
1、抽样调查个中小学生身体素质偏差的原因，饮食营养、体育锻炼、学习压力等等。
2、召开一个座谈会，通过询问相关教育专家、医学专家，家长，看怎么样才能提高学生身体素质。
3、根据前期调查结果，制定出下列可行性建议，先在部分学校试点，然后再逐步推广：一、保证青少年学生每天都有一定的体育锻炼；二、学校要注重提高教学质量和效果，不要弄题海战术，要让学生减负、缓解内心压力；三、家长在平时尤其是在周末，要督促孩子少打电脑游戏，可带着孩子出去走走，呼吸新鲜空气。教育孩子的时候要注意合理引导，不要过于粗暴。
4、方案实施一定时间后，要进行反馈调查，查看实效。
