公务员面试相对于笔试而言,更加会给考生增加心理负担。虽然经过长时间的面试备考,但临场,看到那么多竞争对手,考生难免还是会不安,会有一些焦虑情绪,建议考生需要把心态调整好。
语言是大家表现自己想法的方式,合适得体的语言,能够让人印象深刻,并能为成功增加分数,尤其是在公务员面试场上,一语惊四座更能给考官留下深刻印象,在此国家公务员考试网(http://ww.chinagwyw.org/)专家特地就如何将语言打造的更惊艳为大家进行讲解。
第一,称呼的使用
1.对考官的称呼
据心理学家研究,对别人怎样称呼十分重要,称呼恰当,能使对方产生相容心理;称呼不当,可能会招致对方的不满或反感。在面试中,进入考场后要向考官问好,一般用“各位考官大家好(上午好或下午好),我是××号考生”,离场时一般用“各位考官辛苦了”。
2.对“自己”的称呼
心理学家告诉我们,多数人既有展示自我的欲望又有不愿意做别人观众的心态,所以国家公务员考试网专家建议考生当你要表达你的观点时,可以把“我”改成“我们”,把“我想”、“我觉得”改成“我认为”、“我建议”,以起到缓释作用。在明确主体、承担责任的语义下又可以巧用“我”字。
第二,提问中的技巧
1.在没给题本时,考官读完试题后,如果考生没听清楚试题,可以请求考官再读一次试题。比如说:“考生可否麻烦考官再读一次某某题?”考官读题完毕后,要谢谢考官。
2.当考官向你提问时,考生要注意倾听,抓住考官的提问要点,考官未说完,绝不能打断考官。如果考官对你的回答提出意见,要虚心倾听,尊重考官的意见。
3.答题完毕后,考官一般会问:“考生是否需要补充?”这时,考生如果没有重大遗漏,一般回答:“考生没有补充,谢谢考官。”不要在补充上“出卖”自己。当然,国家公务员考试网专家提醒考生,如果有关键点的遗漏,还是要进行必要的补充,以免导致大量失分。
第三,恰当的解释
解释是向有关方面或对象说明某事的含义、原因或理由等等。一般来说,解释不是交际的初始行为,而是对对方反应的反应。在面试中,也就是与考官的交流,这一前提特征使解释必然要具有解答、澄清等多种功能。
1.解释的针对性
正确理解考官的疑问,有针对性地对考官的问题进行有效的解释,切忌答非所问。必要的时候也可以适当使用间接解释,将会增强自己解释的客观性和说服力。
2.解释的恰当性
面对考官的质疑,考生的解释用词要恰当,不能显得不耐烦或自傲。很多时候,考官要求考生解释某一问题,往往就是要看看考生会不会解释,国家公务员考试网专家提醒考生不能因为自己被误解或回答被质疑而感到不自信,仍然要用富有情感的语言来解释和说明问题。
3.解释的真实性和丰富性
解释时若真是情况难以直言,请考生不要寻找借口,强词夺理,更不能胡编乱造。考生应该实事求是,讲明客观原因,表明自己的态度,并做到有理有据,勇于承担责任。
第四,提升语言的逻辑性
逻辑性指结构严谨,层次分明,前提完备,概念确切,推理严密,分析透辟,判断准确。语言的逻辑性是信息有效传递的根本保证,就是考生在作答时语言要简洁、精练、流利、清晰。
1.根据考题内容需要,适当选用短句
所谓短句是指用少量词语组成的句子。这种语句的特点是简单精练,言简意赅,富有力量,同时又易于使人接受。
2.根据考题内容需要,交错运用长短句
面试中要回答一些复杂的问题,单纯地选择短句,难以完整地表达思想。因此,考生可以根据考题内容的需要适当地选用一些长句,与短句交错使用,同样可以收到好的效果。
3.适当使用时间词或序数词
表达观点时,考生可以适当地使用时间词比如首先、其次、最后,序数词比如第一、第二、第三,还有表示空间方位的词,可以增强语言的逻辑性。在回答结束时,可以做一个小结,总结一下论述的观点。
4.指代清楚,表达明确,没有歧义
语言中含有大量指代词时,容易造成指代不清。尤其是“他”、“她”、“它”在口语中是分不清的。日常生活中在双方都能理解的情况下才可以在口语中省略,面试时应使用较正式的语言,一般主语不应省略,且应说出全称,尤其对考官的称呼不能省略,这代表了一种尊重。回答时尽量少用“可能、也许、不一定”等这些不确定的词。避免使用方言、土语。
第五,加强语言的说服力
考生在面试时,就是一个说服考官录取你的过程。因此,国家公务员考试网专家建议在这个过程中,考生要通过肢体语言、口语等各种方式向考官展示你的个人信息。
首先,考生要真正做到尊重考官。尊重考官表现在实际行动中,比如与考官的眼神交流,不要打断考官的问话,记得随时和考官说“谢谢”等等。
其次,在接受考官的观点的基础上,委婉提出自己的观点。应该允许考官提出相反意见,并虚心倾听,真诚请教。
再次,借“口”说话。借适当的人或事件之“口”说出自己的优点。比如:“我母亲说我具有某某品质……”,显然就是不合适的。选择的人或事件应该是考官能接受和认可的。
最后,有逻辑地贯穿观点,表达清晰,让考官正确理解你的思想,这是使语言具有说服力的根本保证。
第六,让语言闪闪发光
要在面试中脱颖而出,考生还要注意打造语言的亮点。使用名言警句、俗语或者巧妙地套用改造了的流行语会让语言鲜活、生动和有趣!一些精彩的名言甚至会给现场的考官以启迪,这样的考生能不让考官动心么?
国家公务员考试网专家建议考生平时要注意积累各种名言警句素材,并加强语言表现力的练习,从而使自已的语言富有感染力。温家宝总理是比较喜爱和擅长使用名言警句来表达观点和情感的,可以作为我们大家学习的典范。考生可以找相关材料来品读,看一下他老人家的语言魅力和思想深度,感受一下如何让语言通过名言警句的妙用来闪闪发光。