公务员面试热点模拟:“庆祝”生病住院

2013-04-02 国家公务员考试网

  目前国家公务员面试阶段可以采用结构化面试、无领导小组讨论、情景模拟等形式,其中结构化面试是被采用频率最高的一种形式。考生要知道各类型面试流程,各个环节的注意事项,以避免因面试现场某些细节铩羽败北。面试指导考生可点击查看面试指导栏目,下面,国家公务员考试网(http://ww.chinagwyw.org)精选面试热点,供考生参考:
  【热点概述】
  近日,有网友称某县人民医院挂出大条幅,庆祝该院住院病人突破4万人次。该网友质疑,难道住院病人突破4万人次也是件值得庆贺的事情?该发布后,引来众多网友的讨论。
  该网友称,他的奶奶近日身体不适入住医院,他前往医院探视奶奶时,发现住院大楼面向篮球场的一面墙上挂上了这个条幅。身为病人家属的他看到这个条幅时,觉得非常难过和不满,遂拍下照片上传到网上。
  【模拟题】
  近日,有网友称,他在探望住院亲属时,看到某县人民医院挂出大条幅,庆祝该院住院病人突破4万人次。条幅图片被发布到网上后,引起众多网友议论,请谈谈你的看法。
 
  【参考解析】
  医者仁心,悬壶济世,医生是一个特殊的职业,他们的职业道德与生命息息相关,因此医疗行业决不能完全市场化、商业化,丧失人文关怀。题中某市医院正是忽视了这一点,才造成了病人及家属的不满和广泛的讨论。
  医院收治病人数量增多,其实是一种积极现象。以往老百姓对待病症,往往呈现两极化态度,小病不去医院,能扛则扛,遇到非治不可的大病,倾向于选择大城市的医院,甚至千里迢迢到北京、广州等城市治病。作为县级医院,收治病人的增加体现了在医疗改革的推动下,医院的硬件设施和服务水平有所改善,医生的医术和医德得到更多认可,成为附近群众就医的首要选择,同时,有了医疗保险作为保障,老百姓的健康意识日渐提高,生病后及时到医院诊断、治疗,也体现了他们对于医生和医院的信赖。
  医院取得优秀的业绩固然值得宣传,但冠以“庆祝”,显然是不合适的而且容易引起冲突的。首先,医生作为治病救人的职业,即使不必苛求他们抱有“但愿世间人无病,何愁架上药生尘”的高尚情操,也不能将病人看做横幅上一个个物化的入院数字,更不能换算成医院不断上升的入账数字,而应该是有血有肉,需要以专业技术和宅厚仁心解除病痛的人。病患不仅生理疾病需要得到及时救治,个体尊严也需要得到精心呵护和尊重。其次,医疗体系不同于其他行业,尤其是医院多数属于国家企业,属于一种公共资源,如果以入院人数和收入作为衡量的唯一标准,单纯依赖市场原则运作,甚至把为医院创收和个人收入挂钩,就容易出现为了完成业绩而不顾医德的事情,加剧医患关系的紧张。相对的,社会大众和媒体舆论对于医院形象的解读偏于负面,涉及到医院医德常常夸大其词,甚至对医生不无妖魔化的倾向,其实这种态度无益于解决矛盾,反而伤害了负责任的医生和医疗机构的信心,也是不可取的。
  要解决医院“庆祝”病人入院的怪现象,需要从根本上做出改变。
  第一,改进医院及医生的评定制度,树立适合这一特殊行业的职业标准。鉴定评价一家医院的等级,不能以量化的病人数据作为标准,而是综合评定,考评专业技术和医德。
  第二,加大医疗补贴和保险投资,弱化医院的盈利目的。如果医院没有沉重的运营压力,医生在治疗时也能更自由的考虑病人实际情况和个性需求,更多的体现大众医疗的公益性质。
  第三,医院在宣传自身时,也要格外注意方式和字句,考虑自身形象,顾及病人及其家属的心情,选择一个更艺术的表达方式,可以既宣示医院的进步,又体现人文关怀,而不是功利性的希望更多的人生病。相信经过这些努力,可以推动深化医疗改革进程,营造融洽的医疗环境,创建和谐的医患关系。
 
  ——相关评论——
  @《“病人越多越好”的暗示会招骂的》:一些单位或者个人做出了辉煌的业绩和成果,当然应该得到肯定与认可,但在肯定成果时,业绩与伦理之辨则需仔细斟酌。时下医患关系紧张,如果这样的无心之语酿成了医患间的误会,医院恐怕追悔莫及。
  @《“祝贺住院病人超4万次”背离了医疗公益本质》:医院须摆正营利与公益、医德之间的关系,考虑到自己在公众心目中的形象,不能唯利是图而沦落,不能忘记了自己的神圣使命,背离了医疗公益的本质及其要求。。
  @《住院病人猛增值得祝贺吗》:表面看来,这条庆贺的条幅也许只是该医院宣传水平低劣和营销不当,但是,深层的原因恐怕是暴露了愈演愈烈的公立医院商业化弊病,触动了社会敏感的神经。
 
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