2014年辽宁省公务员面试于6月21日开始，辽宁公务员考试网（http://www.chinagwyw.org/liaoning/）现将2013年6月21日下午辽宁省公务员面试真题及解析公布，供广大考生参考：
1、某县要评最美乡村医生，同时还要调查县里的医疗资源情况，从那几个方面进行开展？
2、你是社区的工作人员，早上刚一上班就有群众打电话说外面积雪严重，让你去除雪，同时还有两个群众因为走廊里堆放物品发生争执来这里找到你，与此同时你的领导还让你马上下发关于就业的相关政策，你怎么处理？
3、有人说，与人合作的能力就是适应环境的能力，结合实际情况，谈谈你的看法？
【题目一】某县要评最美乡村医生，同时还要调查县里的医疗资源情况，从哪几个方面进行开展？
【题目类别】组织管理微观类试题
【考察要素】组织、管理、协调能力，微观类侧重于对其中某一个方面的考
【参考解析一】
评最美乡村医生，有利于正面宣传医生形象，缓解目前的紧张的医患关系，我会与调查县里的医疗资源情况一起来做，以节省调查所花的资源，响应党中央反四风的号召。
首先，我会请示领导的意见，确保自已把握方向。同时请教有经验的同事，请他们帮我以尽可能完美的做好这个调查工作。
其次，我重点放在设计调查问卷上，我要把评最美乡村医生与调查医疗资源整合在一张问卷上。问卷的问题有：医院的医生有多少人，谁最优秀？医院的制度是否完备？医院的设备设施是否先进？等等。交给领导审查，补充通过后开始调查。
再次，在调查前，我会征集一些志愿者，事前对他们进行培训，确保调查的科学有效，请他们带上录音录像设备，对调查对象进行取证，以确保调查的真实性。尤其是评最美医生这一项，我会要求大家进行全程录像，对采访的群众与患者进行录像录音。最后我把资料汇总，必要时请权威的专家参与资料分析与评比，做到公正公开透明。
最后，我把会整理好的资料上交给领导，由领导决定适当的时候跟媒体宣传评选与调查的结果。同时感谢志愿者的参与，并照合影留念。
【参考解析二】
医生代表看一个地区的医疗“软实力”，而医疗资源则是地区医疗水平“硬实力”的体现，评选最美乡村医生，调查我县医疗资源情况，体现了我县对于医疗事业的关注，有利于正面树立乡村医生救死扶伤、勤奋敬业的优秀形象，也有利于基础医疗资源的整合提升，通过软硬实力提升整体乡村医疗水平。做好此次工作，我会从以下几方面开展工作。
首先，对于最美乡村医生的评选要做到公平公正公开，我县大部分人口都居住在乡村之中，而乡村医生是百姓身体健康的第一把“保护伞”。对于最美乡村医生的评选既是对优秀乡村医疗工作者的鼓励，也是对他们更深切的希望。对于此次评选，我会从医术和医德两方面入手。第一，请多里分别根据实际情况向县里报送乡村基层优秀医疗工作者名单，每个多有2-3个名额。提报要求包活其必须具备一定的医疗水平，而且能够得到老百姓的认可。第二，我会留出5个名额，组织我的同事和我一起深入基层，走到百姓当中去，通过走访的方式了解百姓口中“身边的好医生”，从中选出5名优秀的乡村医生。第三，在评选的过程中，由专家：评定与百姓投票相结合，保证此次评比的公平性。第四，在评比结束后，将最终结果进行公示，并颁发证书。
其次，对于县里医疗资源情况的调查是与最美乡村医生的评选同时进行的，这样可以提高我们的办事效率，达到事半功倍的效果。对于全县医疗资源情况的调查我大致分为以下几个方面：第一，确定调查内容，包括现有乡村医疗机构多少个，每家医疗机构资质水平如何，医疗机构设备设施都有哪些是否先进，医院现有制度如何，现有医生数量及医疗资质等等。第二，确定调查方式。我会结合间卷、走访、座谈等形式，设置医疗情况调查问卷，并抽样发放给各级医疗机构；下基层走访基层医疗结构，通过医院、医生、病人等对象实际了解基层医疗资源、设备、医护人员情况；与基层医疗卫生工作人员、医护人员，座谈沟通，了解基层真实情况。第三，确定调查工作人员，做好分工。可以根据不同调查方式将调查工作分成几个工作小组，每组负责一项工作，设置组长，并设计调查方案，根据方案定期收集上报调查结果，保证数据真实有效。第四，收集并分析数据。将各组调查数据分析整理，并整合。聘请县医疗工作权威专家、医疗工作负责人等专业人士将收集数据分析，得出我县现有医疗资源情况，并适当提出问题解决措施，以更好完善我县医疗工作。
通过此次评比与调查活动，一方面了解我县目前的整体医疗水平，另一方面也对我县基层医疗工作者的辛勤工作做出肯定，为今后对于我县医疗体制改革的进一步推进提供第一手资料，为协调全县医疗资源的调配提供依据，保证我们的工作能够在稳步推进中实现协调发展。
【题目二】你是社区的工作人员，早上刚有群众打电话说积雪严重，让你去除雪，同时还有两个群众因为走廊里堆放物品发生争执来这里找到你，与此同时你的领导还让你马上下发关于就业保障的相关你怎么处理？
【题目类别】应急应变题
【考察要素】应急应变能力
【参考解析】
作为社区的工作人员，本职工作就是切实解决社区工作中居民遇到的问题，在工作当中遇到问题是在所难免的，遇到困难不可怕，重要的是要用什么样的心态去面对，同时要把握事情的轻重缓急进行有序处理。针对题目中出现的这三种情况，我也会有条不紊的去处理：
第一，群众事情无小事，且二位群众已经来到社区，因此我会先安抚群众的情绪，我会让因争吵而闹情绪的两位群众请进单位接待室，并为他们端上一杯水，并让他们稍等候一下，告知群众我稍后就来，同时用电话的方式对群众关心我单位积雪情况表示感谢，并告知我们一定会尽快处理。
第二，我会找同事帮助我安排领导下发的关于就业保障的相关政策，我会向领导请示，领会领导意图，将领导的指示传达给同事，同时请相关部门的同事协助合作，及时将任务做好。
第三，由于积雪严重会影响群众正常的出行，我会先请一部分同事参与到除雪活动中，并告知群众积极参与到除雪活动中来，在我处理完二位群众的事情后，我也会立即参与到除雪活动中来。
第四，我会回到接待室了解有争议的两位群众争吵的原因，并向其进行道歉，让他们久等了。在询间过程中，如果在我单位能够解决，我会在解决问题后并对二位群众讲明道理，缓和二位群众的尴尬气氛，并希望他们以后能够融洽相处。如果在我单位不能解决，那么我会随同二位群众进行实地了解，查看堆放物品的情况，并找物业人员对居民楼道物品摆放条例进行讲解，让群众了解具咏规定，将矛盾得以化解。
第五，在处理完群众的事情后，我会立即赶往除雪现场加入到除雪活动中，并对同事进行感谢。作为一名人民的公仆，执政为民、心系人民是公务人员的职责所在，要本看心为民所系，权为民所用，事为民所办，利为民所谋的态度，一心一意为人民服务，这样才能做一名合格的公务人员。
【题目三】有人说，与人合作的能力就是适应环境的能力，结合自谈谈你的看法。
【题目类别】综合分析题
【考察要素】综合分析能力
【参考解析】
与人合作的能力，也就是人际沟通能力的一种，此话说得很有道理。
与人合作能力非常重要。在一个充满个性化的年代，大家都有特性，在平时的工作生活中有些人过于突出自己的个性，不能在合作中适度地磨平自己的棱角，做到互利共赢，然而鱼和熊掌不可兼得，要想实现双赢，需要我们在与人合作中有妥协，有协调，有自我牺牲的精神。
适应环境的能力也很重要。我们生活的环境，有自然环境，社会环境，人文环境等，不同的环境有不同的要求，如果我们能适应才能更好的生存，才能有发展的机会，正如我们改革开放三十年，正是我们因势利导，才走出了如今的康庄大道。
但这句话也有点过于片面。与人合作的能力只是反映了我们与人文环境的一种相处能力，事实上，为了更好的适应环境，我们除了要有人合作的能力外，还需要有适应自然环境的能力，适应社会风土人情的社会环境的能力等，这需要我们有健康的体魄，有“会当凌绝顶，一览众山小”的很察力。
比如在我的成长历程中，我大学在湖南读书，刚开始我听不懂湖南话，吃不惯湖南的菜，生活很痛苦。后来，我主动跟同学交流，跟他们学习湖南话，我也教他们说普通话，在相处的四年中，我在积极地从各方面帮助别人的同时，也得到了很多人的帮助，从而丰富了自我，团结了很多同学，也取得了很大的成缋，最终我成功的毕业，是优秀毕业生，也做过学生会主席。这一切，得益于我与同学的合作，与老师的互动，与自我的从严要求。
总之，在以后的工作中，我仍然会一如即往，提高我适应环境的能力。我能在四季分明的湖南获得了学业的成功，也能在辽宁的基层单位里扎根、生长，开花结果。
