五、应变能力及自我情绪控制

　　(一)答辩技巧

　　在被问到这样的问题时，最关键的是不要慌。他们只是在试探你，如果你已经被排除了，根本就不会再问你问题了。回答这类问题，实际是重申自己适合公务员的工作，因为应变能力与自我情绪控制是公务员必备的素质。一方面要体现出自己对公务员工作的兴趣；另一方面也要体现出自己确实具备这方面的素质。回答要得体，切忌急躁。

　　关于串词造句或讲故事，题目每半天一换，关键是看考生的反应。回答问题时，别哑口无言，回答要有条理，最好分1、2、3来说。短短几分钟内，考官也听不清楚你说什么，只是看你的反应而已，不会太注重具体回答的内容。但是离题可千万不行，你有两分钟的思考时间。
 

　　(二)模拟试题

　　1、你注意到没有，首长接见外宾时，除了录音外，还有人在旁边速记。你认为，有了录音机，速记还有用吗?

　　【胜有胜招】 我认为它挺有用的。因为录音机与速记的功能可以互补。录音机只能解决声音的记录，而需要书面材料时，就要靠速记了。当需要经过特殊整理的信息时，采用录音机，就只能事后整理，而速记可现场加工整理。
 

　　2、你是位美女，但我们发现你脸上有不少雀斑，你觉得这会对你的面试有影响吗?

　　答：【胜有胜招】 我是来报考公务员的，今天考察的应该是能力，我想各位老师坐在这里也肯定是为国家选材而不是选美的，如果各位是来选美，我想我不合适，但如果是选材，我相信自己是栋梁之材。

　　3、 10-1＝？

　　【胜有胜招】

　　①诚实回答法，即等于九。如果你应聘的岗位要求你丁是丁卯是卯，如秘书、财会统计人员、法律工作者、科研人员等，那么你就适合选择这种答案。

　　②不定答法，即可以等于二十、三十，或者你需要它等于几，就等于几。这种答案适宜于应聘营销职位的求职者，因为营销人员的能力完全体现在他的营销业绩上。以很少的资金，开拓出很大的市场，这种花“小”钱赚“大”钱的营销人员，谁不愿意录用呢？

　　③“荒唐”答法，也可以叫“哲学”答法，即等于0。应聘管理职位就可以选择这个答案。因为作为一个集体，要有一个最优秀的、能力最强的“头”，才能发挥出这个集体的整体效能，假如失去这样一个最好的“头”，即“10”个减去“1”个——具有决定作用的一个，那么这个集体的整体效能就不能发挥出来，这不就是等于零了吗？

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