2012年吉林省政法干警培养体制改革面向社会定向招录网上报名常见问题解答

1.网上报名使用的身份证号是唯一的吗？区分全半角吗？有什么要求和规定。

答：网上报名身份证号是唯一的，且不能在输入法全角状态下填写，一个身份证号只能注册一次，不支持多人同时使用，用身份证号注册时一定要认真核对，一旦注册成功，考生将不能修改其身份证号。
　　2.考生的名字是生僻字如何录入？

答：考生可使用输入法中的“全拼输入法”输入，如果还没有要找的字，请使用谐音字代替名字中的生僻字，并加上括号，如珄，（生）。

3.没有身份证如何报名？

答：本次考试身份证为唯一有效证件，报名注册时只能使用身份证号码进行注册，没有身份证无法进行网上报名。

4.同一身份证号是否可以多人使用？

答：不能，本次考试每位考生只能使用一个身份证号注册，且每个身份证号码只能注册一次，无法重复注册。

5.注册时是系统提示“身份证号码已存在或密码不正确”是如何处理？

答：请确认注册时两次输入的密码是否一致，如确认一致出现此状况请咨询技术咨询电话协助解决。

6.注册信息录入完毕后，没有页面显示（显示为空白页）。

答：如果出现空白页，请稍作等待，可能是网络速度缓慢引起的，如果时间过长仍无法打开，请关闭IE浏览器，重新打开吉林省公务员考试网，无须再注册新的用户，用原来注册用户登录系统，进入后点击报名资料填写/修改，查看信息是否正确。

7.在上传照片时能够看到照片，但点击“上传照片”按钮后提示照片不能保存或其它不成功等提示信息。

答：系统中规定照片大小5K—50K，照片格式为*.jpg，请检查照片是否符合要求。

8.网上报名信息填写完毕后，提示网页上有错误。

答：网上报名系统要求浏览器版本为IE6.0或IE6.0以上，请先确认计算机浏览器是否符合要求，如不符合要求，请先将IE升级到6.0或以上版本，然后再进行网上报名工作。另外提醒，在报名时请将上网助手、防火墙等拦截工具停用。

9.填写报名信息时，点击“保存”后，提示“信息已经过期或保存不成功”等信息。

答：考生填报信息界面具有一定时效性，如果考生在网上填报时间过长，则该页面自动失效，一般不要超过半小时；并且考生在填写信息时尽量避免复制word文档中的带格式文本进行粘贴；信息填写不要过长，导致超出字符数限制范围，引起“信息更新失败”。

10.如何以最快速度填写报名信息？

答：首先仔细阅读公告、简章，并浏览报名情况，审时度势进行报名。为了确保报名资料提交成功，建议您在网上报名前，先将要填写的内容用文本文档或记事本等软件编辑录入。在网上填写报名资料时，将已准备好的资料一一粘贴到相应位置即可。

11.如何知道网上报名基本信息已成功？

答：全部资料输入完毕后点击“提交数据”，系统会提示“您的信息已成功更新”等字样，即表示所填入的信息已经成功保存，其它信息可点击“报名工作进展”查看报名情况。

12．提交报名信息后出现乱码怎么办？

答：将IE 浏览器中编码设置成简体中文或刷新网页。

13．如在选择职位后长时间信息未审核情况如何处理？

答：请首先确认此时照片审核是否通过，如照片审核未通过请按提示修改或更换照片重新上传，待照片审核通过后关注等待职位审核结果。

14.网上报名信息已提交，且审核通过，是否可以再修改信息？

答：在报名信息处于未审核或审核未通过状态时，考生可以修改报名信息（含报考职位），审核通过后任何信息不允许修改。

15.考生资格审核未通过，需要修改信息重新提交的如何操作？

答：考生在这种情况下需要先将本次报名取消，重新选择报考职位后再进行信息修改，然后提交数据，否则审核员将无法看到修改后的信息。

16.没有打印机是否可以将报名信息保存下来打印？

答：可利用浏览器将要保存的页面“另存为”网页文件，待连接打印机后再打印，需注意清空页眉和页脚。

17.打印考生信息时出错或无法打印。

答：这是由于IE浏览器安全设置过高引起的，请在IE菜单“工具”——“internet选项”——“安全”——“自定义级别”，将安全级别设置为低，并将ActiveX相关控件设为“启用”或“提示”，然后进行操作；

另一种解决方法为：

（1）点击IE浏览器中的“文件”，选择“页面设置”， 在“页面设置”中，将“页眉”、“页脚”两项中的文字或者其它内容删除。
　　（2） 点击“文件－打印”。即可将报考信息打印出来

18.打印报名信息不完整或打印不在一张纸上怎么办？

答：（1）简历填写过长，调整格式或删减内容。

（2）将IE 浏览器中字体设置成小号。

19.如果网上登录密码丢失或遗忘怎么办？

答：与吉林省公务员录用考试中心联系，电话：0431－81952345。

20．点击有关报名操作项目后页面无任何反应怎么办？

答：IE 版本过低，升级到IE6.0以上版本或者使用傲游、360等其它IE内核浏览器。