2013-08-19 国家公务员考试网
要掌握无领导小组讨论的方法,考生必须首先了解这种面试方式的流程。一个完整的无领导小组讨论通常包含以下四个部分:
(一)准备阶段
1.材料的准备
主要是介绍背景信息的材料、道具、草稿纸、笔、评分表格、题目的准备等,考试机构会根据应试者拟报考职位的特点和所要考查的测评要素,选择适当的题目,必要的时候还会准备一个备份题目,以防意外情况。
2.考官的分组
通常每组考官5至7人,其中一个被指定为主考官。每个小组的考官,应由用人部门的领导、考试机构的人员及相关的专家组成。所有的考官都要求具备国家及地方公务员考试认可的资格。
3.应试者的分组
原则上每组6人,但特殊情况下可在4至8人范围内进行组合。
4.场地的准备
场地要有足够大的面积,考官的座位应与应试者的座位保持一定的距离,并便于进行观察。测评对象席位一般呈扇形摆放,一方面便于测评对象之间相互文流,另一方面也能保证每一位考官能够观察到每一位测评对象的表现。此时,一定要注意避免将测评对象席摆成“V”字形,这样无形中会出现领导者位置。
图1 LGD座位排列形式一
图2 LGD座位排列形式二
(二)开始阶段
图3 LGD实施流程
1.检查准备情况
工作人员提前10分钟进入考场,检查考场的准备情况。包括场地是否符合要求,所需材料是否准备齐全等。
2.应试者入场
进场测评开始前5分钟,工作人员在确认应试者信息无误后,带领应试者进入测评场地,请其随机就座。也可能是采用抽签的方式确定考生的顺序,列队进入考场,按次序就坐。
3.主考官宣布考试规则和纪律
主考官向应试者简单介绍应试者在本次面试中所要做的事情以及面试纪律。
4.向应试者发放材料,宣读指导语
向应试者发放材料,包含该次讨论的题目、草稿纸、笔等。主考官宣读指导语,介绍小组讨论的任务及规则要求;工作人员根据主考官示意,给测评对象发放讨论的背景材料。
指导语一般如下:
大家好!首先祝贺大家顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面试。我们将采取无领导小组讨论的考试形式,包括个人陈述、自由讨论、总结陈词三个阶段,在整个考试过程中,除了时间的提醒外,考官不会发言,请考生按照题本上的考试要求进行作答。好,请翻开桌上的题本,计时开始。
5.应试者准备
主考官宣布讨论正式开始并计时,每个应试者拿到讨论的题目后可以有5分钟左右时间进行独立阅读、思考,并列出发言提纲,为自己下一阶段的表现做好准备。
(三)实施阶段
1.个人陈述环节
该环节一般大约20分钟,考生可能是自由安排发言次序和发言方式,也有可能是根据之前抽签的序号依次发言,每人发言时间不得超过3分钟。考官不参加考生的讨论或回答考生的问题,以免给应试者暗示。
2.自由讨论环节
所有考生发言结束后,进入自由讨论环节,大约40分钟,考生就讨论材料展开自由讨论。可以阐明自己的观点,可以支持或反对他人的观点,也可以对自己或他人的观点进行总结。考官应对照评分表中所列条目仔细考查考生在讨论中的表现,并进行记录,从而为考生的评分打下基础。
某些特殊的题目,在讨论过程中可以向应试者再提供另外一些材料或信息。如果出现这种情况,请严格根据题目的要求进行。
3.总结陈词阶段
主考官宣布时间到,请应试者停止讨论。当应试者讨论达到预定的时间时,不论讨论到了哪一个阶段,都应立即停止。
自由讨论结束后,应试者推荐或自荐一名代表向考官简要汇报整个讨论的过程及讨论所取得的结果,时间大约为5分钟。
4.附加阶段
部分题目要求考官对应试者的汇报进行质疑,应试者可根据情况进行简单的答辩。有的会以提问的方式进行追问。有的还要求应试者选出表现最佳和最差的考生:“你认为在这次讨论中表现最好(差)的一位小组成员是谁?” “如果我们小组成员中就淘汰一位,你会选择谁?”“谈谈你在这次无领导小组讨论中的表现。”实际上考生回答此类问题对自己的成绩不会有实质上的影响,回答时坚持原则实事求是即可。有些还会以答记者问的形式,让每位考生分别扮演记者,就所给材料向剩下的考生提问,并指定一人回答。
5.结束
主考官宣布小组讨论活动结束,工作人员引导考生离开测评现场。
(四)评价阶段
应试者退场后,各考官分别在评分表中对每个应试者进行评分,最后签上自己的名字,由工作人员将评分表收集起来,以便统一汇总分数。
一般情况下,评分表上的不同测评要素之间的权重是不一样的。一个考官仅对每个应试者不同的测评要素进行评分,工作人员要根据不同测评要素之间的权重大小对该应试者的分数进行整合。
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