2013-08-16 国家公务员考试网
【例】你做了一件事情(或者写了一份方案),镇长赞同,书记不赞同,你怎么办?
【试题分析】本题属于沟通协调类试题,重点考查沟通协调能力和语言表达能力
【答题思路】冷静+反思+沟通+扬弃
【参考答案】由于每个人的观点和经验不同,对于同一件事情会有不同的结论,我想这是很正常的事情,镇长和书记从不同的角度对我的方案提出了个人的建议,虽然没有达到统一,但是我认为这都是对我工作的一种支持。我会这么来做:
首先,我要仔细分析两位领导的意见,镇长赞同的有哪些,特别是书记不认可的是哪里,我有没有表述清楚或解释清楚,我的方案中是不是有一些与政策法规不适应之处或方案执行有困难等,我要虚心接受书记的建议和意见,以求把这个方案做得更科学,更有可执行性。
其次,我会虚心请教一些有经验的同事,请他们给我把把关,提出建议和意见。同事在生活实践中、工作中都有丰富的经验,多咨询一下肯定错不了,取百家之长补一己之短。
再次,在做好以上工作的基础上,我会重新修订我的方案,然后再把修订后的方案请镇长和书记审阅。
最后,不管自己的方案是否被采纳,作为下属应干好自己本职的工作是不可改变的事实,所以不管领导是否赞同我的方案,我都会静下心来,不带着任何情绪努力工作,只要自己坚持不懈地去拼搏,肯定会有收获的。
【江西公务员考试网点评】 这是一道很典型的上级两位领导对同一件事情有不同意见的时候如何处理的问题。首先,要明确自己的角色,不可盲目地去协调上级之间的关系,解铃还须系铃人。其次,作为下属,一定要把本职工作做好,不可参与这种矛盾冲突,更不能拉帮结派。对于不同的建议我们要虚心接受,认真思考,有则改之,无则加勉。
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