2013国考面试备考真题——综合分析之现象类(五)

　　硕文教育

　　1、 现在针对公务员收受贿赂中常用大金额购物卡的情况，推行了大额购物卡实名制的政策，请问你怎么看?(2011年陕西省公务员面试真题)

　　【参考解析】

　　针对一些公务员违规违纪、收受大金额购物卡的事实，有关部门推行了大额购物卡实名制的对策来遏制。

　　事实上，近些年来随着我们国家改革开放的不断深入，市场经济的不断深化发展，我们国家正处在飞速发展的时期。这个过程中的确有一些公务员在面对诱惑时没能把自己的身份以及责任放在正确的位置，出现了一些违规违纪的腐败问题。

　　这样的腐败问题带给社会的影响是巨大的。第一，这是由公务员这个主体角色决定的，公务员是老百姓心目中的国家管理人员，特别是我们政府由管理型政府到服务型政府的理念转变后，老百姓对公务员的行为、公务员的服务能力、服务理念有了更高的期待和要求，所以出现这种违规违纪的问题势必会影响老百姓对公务员这个群体的信心，甚至造成对党和政府的质疑。第二，公务出现违规违纪的结果势必会在某些方面向贿赂人提供方便甚至是一些特殊的利益，而这个利益要么是损害国家利益，要么是侵占其他个人的利益，这种损公肥私、置国家法制、法规、公平正义于不顾的行为结果带来的一定是老百姓的不满，各种社会矛盾的堆积，久而久之就会对社会的稳定发展带来影响。第三，公务员队伍中出现的违规违纪行为的结果对于整个公务员的价值观会产生一个消极的冲击。我们知道消极的氛围、消极的认识、错误的理念就像瘟疫一样，是会传染的，会影响到整个公务员队伍的价值理念，从而造成整个公务员队伍的执政能力和服务能力的下降。

　　所以我们看到有关部门为了避免这种腐败问题，已经对这样一种违规违纪的新方式、新手段做出了快速的反应，通过对这种大额购物卡进行实名处理，从而得到该购物卡从购买到使用以及流通的整个过程的跟踪和数据线索，这对于监督和约束购物卡违规使用具有较好的作用，所以在一定程度上遏制或者解决了这种大额购物卡违纪的现象。从政府部门的快速反应有效行动来看，彰显了政府部门在打击和遏制各种违规违纪行为的决心、体现出政府部门抑制腐败、应对违规违纪行为的执行力度，这在一定程度上给老百姓带来了信心。同时这样的快速行动也会让国家公职人员们意识到，在面对一些诱惑和利益时，要保持一名国家管理人员的本色，违规违纪势必会害人害己，老百姓是绝对不会允许的，政府部门是要坚决打击的。

　　但是我们也要看到，现在信息技术相当发达，公职人员的权力和利益关系也相当复杂，而一些有着各种利益欲望的人就会趁虚而入，利用各种手段利用公务员的权力来实现利益。为了能进行所谓的“公关”，这些人不惜使用各种手段。在这样糖衣炮弹的攻击下，有人沉沦了，这是由于一些公务员的个人思想意识不够高所导致的。除此之外，一个老生常谈的原因，那就是我们对公务员这个群体的工作信息的透明性不够，造成了监督不够有效，以及在查处和惩罚处理中的力度不够，同时也没有做到科学执法、规范执法，从而为一些公务员违规违纪的行为提供了可趁之机。

　　由此我觉得我们更应该从这种现象背后看到一些深层次的问题：

　　其一，深入思考、积极探索如何能在现实中将大额购物卡实名制贯彻到位。比如在大额购物卡实名制的执行过程中，什么标准为大额购物卡、购物卡的使用过程是否能真正追踪到位、如何保证购物卡是本人使用、发放购物卡的资格是什么、使用渠道的监督是否有效等等。如果这些问题不解决，势必影响到这个制度的执行和落实。

　　其二，仅仅有大额购物卡实名制这样一个措施，只能在购物卡违规违纪上产生制约作用，对从本质上预防公务员群体的腐败问题是治标不治本的，不能达到最终的效果。而要从根本上遏制和杜绝该问题，就需要我们从公务员选拔、任命、考核、教育、晋升、激励和约束等多方面进行保证，做好制度上的规范、执行上的落实、激励上的合理、监督上的有效、惩治上的适合，保证公务员的言行、举止、思想能够站在政府职能的角色，从群众的需要出发，真正做老百姓的守护者和贴心人。

　　2、 有地方政府成立“马上就办办公室”，并将效能作为考核的重要内容，你怎么看?(2011年陕西省公务员面试真题)

　　【参考解析】

　　某地方政府成立“马上就办办公室”，并将效能作为考核的重要内容，体现了地方政府提高办事效率、及时处理群众问题的意识和决心，是政府机关为提高行政效率而采取的积极行动，也是我们政府由管制型政府向服务型政府转变的体现。因此我认为这一做法是符合民心的，具有积极的意义。

　　但同时我们也应看到，及时解决人民群众的问题是政府的职责，高效勤政也是党对公务员的基本要求，以“马上就办办公室”的形式解决问题，本身就是一个问题，它反映了当前有一部分公职人员没有尽到相应的职责，反映了现在一些政府部门确实存在着“门难进、脸难看、话难听、事难办”的情况，反映了部分政府办事能效低下的问题。

　　而单凭设立“马上就办办公室”来解决能效低下的问题似乎有“头疼医头，脚疼医脚”、“治标不治本”的嫌疑。个别政府办事能效低下，究其原因，我认为是由于政府各部门之间存在权责不明、权责交叉和管理空白等原因所导致。因此要想真正解决行政效率问题，必须从以下几个方面出发：

　　第一，加快“管制型政府向服务型政府”的政府职能转变，摒除官僚主义作风。认真贯彻落实科学发展观，坚持“以人为本”，坚持一切从人民利益出发，始终把人民群众“满不满意，高不高兴，答不答应”作为一切工作的出发点和落脚点。

　　第二，深化行政管理体制改革，简化行政机构，减小财政支出，落实管理责任，明确机构职责，优化服务创新方法，统筹好资源，逐步解决管理空白、权责不明以及权责交叉等问题。

　　第三，加强相关的监督监管机制，提高奖赏和惩罚力度，对服务意识强、办事效率高的人员进行奖励，以资鼓励，而对那些缺乏服务意识的工作人员进行处罚，从而在机制上促进公务员队伍服务意识和办事效率的整体提高。

　　第四，加强对政府工作人员服务意识的宣传教育，提高公职人员公仆意识。加强对政府工作人员能力素质的培训，从技术上提高办事效率。

　　总之， “马上就办办公室”不能只有办公室，也不能只是“三分钟热血”。我相信，从以上几点出发，扎实落实，就会防止“独木难成林”或“昙花一现”等流于形式的结果，就会把“马上就办办公室”马上解决群众所需的美好愿望落实下去。

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