为了方便广大考生备考2013年湖北公务员面试，湖北硕文教研精英团队特推出《公务员面试真题及答案》系列面试备考资料，仅供参考学习，如有转载，请注明来源（来源于湖北硕文官网 http://hb.chinagwyw.org），望尊重硕文教师版权。如有不完善之处，请批评指正！

　　　1、针对政府这一扶贫政策，农民久久没有得到政策的实惠，认为企业将政府给的扶贫资金私吞了，于是引起部分农民的不满，前去找政府讨要说法，你作为扶贫工作人员，你将怎么做？

　　【题目类型】应急应变

　　【湖北硕文答题思路】第一、耐心听取村民的不满，稳定他们的情绪，了解他们前来政府想要解决的问题；第二、将政府扶贫资金的使用情况的详细流程告知群众，做到政务相关信息公开，并接受群众监督；第三、将这件事情上报领导，并向领导申请将企业的农产品研究进展以会议、宣传册等多种方式告知群众；第四、时时关注农民的生活状态和心理状态，将关心群众工作真真正正落到实处。

　　2.你单位为了一项重要工作聘请了两名资深教授作为咨询员，工作中他们出现分歧，你负责联系工作，来不及换人，你怎么办？

　　【题目类型】人际沟通

　　【湖北硕文答题思路】工作第一，这是我们要秉承的工作原则。正确地处理工作中的突发状况，协调好工作团队关系，使大家齐心协力共同完成工作，是我们要关注的工作重点。第一、我会了解他们在工作中的分歧是否是不能解决的，如果是可以解决的，那么我会尽自己最大的努力加强沟通，消除分歧；第二、如果他们工作中的分歧是因为两人的价值观和工作方式不一致而引起，跟工作性质本身无关，那么我会改善自己的工作方式，调整工作分工，使两名资深教授担任适合自己的工作；第三、如果两人的分歧不影响工作的进度，那么我会尽职尽责，做好联系工作，保证工作进程中信息交流的畅通；第四、如果两人工作的分歧是原则性的，那么我会按照相关规章制度办事。

　　3.一名乡镇邮递员赵连翠，工作20余年，跑坏了14辆自行车，工作从未出过差错你怎么看？

　　【题目类型】综合分析

　　【湖北硕文答题思路】题目中提到一名乡镇邮递员赵连翠，工作20余年，跑坏了14辆自行车，工作从未出过差错，这位乡镇邮递员赵连翠给我们树立了一个无私奉献、吃苦耐劳、爱岗敬业的新时期劳动模范的光辉形象。从赵连翠身上我们可以看到我们国家勤劳勇敢、诚实守信、尽忠职守的传统美德有利传承，也可以看到新时期大公无私、以劳动为光荣的社会主义高尚品德的大力彰显，从这两个方面来说，是我们学习的榜样。第一、向赵连翠同志学习其优秀品质，有助于在全社会掀起一股“讲文明·树新风”的良好道德氛围，引导社会正确舆论价值观导向；第二、向赵连翠同志学习其优秀品质，有助于体现我们国家建设社会主义核心价值理念的实践决心和力度，体现社会主义精神文明建设的新内容；第三、国家应该完善相关的体制制度，根据乡镇邮递员的实际工作内容改善其工作条件，保障其生活。

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