有人将面试礼仪的要求用"规范而不刻板"这六个字来描述，我认为是很有道理的。在考官评分表中必有一项举止仪表评分项，要求考生文化素养高，举止优雅，穿着得体，无多余动作。在公务员面试中，所谓规范，就是要求考生的言语、行为要符合公职人员的礼仪规范；所谓不刻板，就是要求考生对这些规范心领神会，灵活应用，符合自身的特点，做到自然、大方。

　　如何做到规范而不刻板呢？湖北硕文（http://hb.chinagwyw.org/）将按照省考面试的流程给考生逐一介绍。

　　1. 待考

　　首先，考试时间一般比较早，所以建议考生提前踩点或入住，不要迟到。

　　其次，善待考场内的一切人，包括身边的考生和引导员。与周边人发生不愉快会影响考试的心情，进而影响水平的发挥。

　　再次，最好不要带多部手机。带到考场的手机一律上交，否则会视为作弊。所以，考试当天最好准备一块手表看时间。

　　最后，认真听引导员所说的每句话，让考试顺利进行。

　　2. 进考场

　　一、关于敲门。如果引导员为你把门打开了，记得说谢谢，进门后关上门。若需要自己开门，则要先敲门，考官说"请进"后再进入，进门后也要关门。

　　二、关于走姿。要求昂首、挺胸、收腹、摆臂，不要过于拘谨，自然、自信、有精神最佳。

　　三、关于鞠躬。男士的双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处；女士的双手下垂或搭放在腹前（右手搭在左手上），角度30°为宜。鞠躬不能显得随意，要展现考生的真诚。

　　四、关于问好。一般说"各位考官好，我是X号考生"就行了。等考官示意后落座。落座后不要马上低头看题。一般考官会念一段提示语，考生在这个时候要调整好心情，保持镇定；同时与考官进行眼神交流，可以面带微笑。

　　3. 答题中

　　首先，听不清题目可要求考官再读一遍，切忌马上作答，也不要思考过久。开始答题，就要保持镇定从容、目光坚定，不要怯场、冷场。

　　其次，不要透露任何区别性信息，思考好后直接答题，避免套话。答题时，注意与考官的眼神交流，尽量获取考官们的反馈，但不要受其影响。

　　再次，答题避免小动作，抖腿、拽笔、弄头发等。切勿用手和笔尖直指考官，所以建议考生答题时不要拿笔，将两手平方在桌面上。

　　最后，每题答完后不忘说"答题完毕"，作答完毕后依然谨慎、自信。没走出考场就不能松懈，因为没走出考场，你就还在考官的观察范围内。

　　4. 离场

　　当主考官示意"考生离场"或"面试结束"，考生应微笑起立，将椅子还原，并表示感谢，如"各位考官辛苦了！"，"谢谢各位考官！"等。退场记得将门关上。出来后仍要听从引导员的指示。

　　"细节决定成败"。在待考-进考场-答题-离场的流程中，考生都要重视每一个环节中的细节，走好每一步，做足每一道工序，以优雅的姿态面对考官，成功就在你的手中！

硕文教育 彭飞

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