作为一名公职人员，此次事件也引起我们反思，在开展工作时不能墨守成规，打破旧有思想观念的桎梏，以与时俱进的思维面对问题，要敢于接受新事物，善于接受新事物，注重工作的原则性和灵活性的统一。

　　【高分点睛】 考生在回答此类颇有争议的新闻热点问题时，要主要把握住自己的立场，并能够结合具体的问题进行回答，要求作答逻辑清晰。能够透过现象抓住本质，深刻剖析题目中提到的“打马赛克”问题产生的原因和背景进行多方面多角度、多层次的分析。同时，在此基础上根据题目原因寻找与原因相对应的可行性政策，从多个主体和角度提出具有实操性的解决措施。

　　2. 村里要发展经济，想把一百亩地分成一千份租给城市居民种，你作为大学生村官负责此事，应该怎么做?

　　北京分校 关越

　　【试题类别】组织管理题

　　【考查要素】计划组织能力

　　【思路点拨】 这道题以农村经济发展为背景，自己的身份是“大学生村官”，应从城市居民到农村租地种植为问题切入点，结合分耕地的具体工作，按照组织管理题的答题思路作答，在组织管理过程中要做到科学合理，有效可行。

　　【参考解析】近年来，城市居民越来越青睐亲身参与种植活动，既能体验田间劳作的乐趣，缓解工作压力，又能采摘食用绿色新鲜的果蔬。村里为此计划将一百亩土地分成一千份租给城市居民，不仅可以解决部分闲置土地的利用问题，而且能够带动本地餐饮、住宿、旅游等产业发展，是促进本村经济发展的有效措施。因此我作为本村的大学生村官，要从以下几个方面切实做好这项工作。

　　第一，明确一百亩地的划分标准。成立调查小组，可以通过调查问卷或网络调查的形式了解城市居民对租地种植的具体期望，包括租地的规模、其他相关服务需求等。此外，成立考察小组，通过实地考察的形式学习其他开展租地种植的农村土地划分的规格，并从上级政府机关了解有关工作的具体规定。

　　第二，形成特色租地种植园区。根据调查和考察的结果，结合本村土地的实际分布，由规划小组将这一百亩土地划分成大小不同的一千份，以满足城市居民不同的种植要求，具体可分为大型农场、中型田园及小型菜园等，形成特色鲜明的租地种植园。在做好土地划分计划之后，我会以书面的形式把详细的方案和财政预算交给领导审批，如有不妥之处及时修改和完善。

　　第三，扩大宣传，吸进种植者。在土地划分工作结束后，我要做好前期的宣传活动，可以以网络宣传、发放宣传单、户外广告等形式，使周围城市居民了解本村租地种植的特色。同时，推出多种形式的活动吸引城市居民来本村租地种植，如租地可免费赠送优良种子、技术指导等。

　　第四，贴心服务，提升知名度。严格按照法律规定通过租地协议、合同等形式明确租地的范围和期限。在租地种植活动开展的过程中，根据不同的租地类型、不同作物生长的物候期和特定节假日，为种植者提供个性化的服务，包括日常田间管理、种植活动日的食宿、节假日的特色活动等。做好相关的新闻宣传工作，及时将活动的图片和视频上传到网上，提高本地的知名度。也可以将相关内容整理成册，做成宣传册用于发放。

　　在这项工作中，我会结合实际情况不断完善和调整具体方法，努力让种植者满意;同时，结合本村发展方向，及时与领导沟通汇报，最终形成一项长期特色产业，促进本村经济发展和村民生活水平的提高。

　　【高分点睛】 这道题在答题的过程中既要掌握答题的思路，同时防止模板化的问题。本题重在事前的规划准备环节，应避免简单地对一百亩土地平均划分的办法;事中的分组可以隐藏起来，针对具体工作答出亮点;对于一项长期工作，应做好调整、完善和汇报，以预想效果作为活动的总结部分。

　　3、你新到一个单位，很想把工作做好，但单位的小王不配合你，总在公开场合讲你的坏话，还给领导打小报告，造成同事和领导对你有了偏见，请问你怎么办?

　　北京分校 张望

　　【题目类型】人际沟通类

　　【考查要素】沟通能力

　　【思路点拨】这道题涉及的主体较多，考生首先要明确自己的身份，积极寻找原因，然后与各个不同的主体，按照先后顺序，分别进行沟通。

　　【参考解析】作为一名新进入工作单位的人员，处理好与单位同事的人际关系，做好自己在单位之中的角色定位，是我必须解决的首要问题之一。我相信，小王的态度绝不是为了刁难我，他对我的工作提出意见，并向领导反馈信息，也是他的职责所在，更是为了单位工作的顺利开展。所以，出现了这种问题，我应该保持清醒，认真分析自身的原因，并积极面对。

　　第一，我刚刚来到本单位，对单位的规章制度和工作习惯还不甚了解。在初期的工作中，很可能已经违反一些工作原则。这个时候，小王在我继续犯错之前能够指出我的错误，其实是给了我改正错误的机会。第二，由于我对本单位的同事还不够了解，在与其他同事的合作中，由于自己的工作失误，可能已经影响了其他同事工作的顺利开展，自己却浑然不知。第三，作为一个年轻人，工作中难免好高骛远。在我对单位情况仍不熟悉的情况之下，也许提出了很多不切实际、甚至在其他人看来略显幼稚的意见和建议。从而让同事觉得我的工作能力不强，影响了大家对与我的评价。总而言之，由于我工作方式和自身定位的问题，造成了同事对我的不良评价。我应该通过各种方法尽快融入到集体之中。

　　第一，我应该努力学习本单位的各种规章制度，使自己尽快地适应本单位的各种规则。对于工作中的新问题和新想法要积极地向单位老同事征求意见。保证自己在工作中不再犯错。第二，对于小王，我也应该主动和他沟通，感谢他对我工作中的错误提出的意见，并告诉他我已经积极地对错误进行改正。第三，通过与各部门同事的沟通，尽快了解单位各部门的人员构成和职责，明确自己在单位中的角色定位，不断努力提高自己的工作能力，做好本职工作，并做好与其他部门的配合，让其他部门同事感受到我的转变。第四，我还要按时做好工作总结和工作计划，并积极向领导汇报，让领导随时掌握我在工作上的动态信息，以便给我进一步的指导和安排。

　　当然，我还要在工作、生活和思想等多方面，本着虚心学习的态度，与单位同事多交流、多沟通。我相信，通过我的努力，大家一定会看到我态度的转变和工作能力的提高，也会原谅我曾经的错误。我以后在工作中，更要戒骄戒躁、一丝不苟，为单位工作的奉献出自己的一份力量。

　　【高分点睛】对于这种涉及主体较多的题目，考生需要首先明确自己的身份定位，与不同主体进行沟通。在沟通时，要注意多从自己身上找原因，并能够通过沟通消除领导和同事对你的偏见。

　　4. 你单位正在某酒店进行一个100多人的会议，会议中场休息时，喝了酒店提供的饮料之后发生中毒事件，三个同事出现呕吐甚至休克的情况，其余人比较恐慌，作为会议组织者，请问你怎么办?

　　北京分校 赵伟东

　　【试题类别】 应急应变类考题

　　【考察要素】 考察考生的应急应变能力和情绪稳定性

　　【思路点拨】 应急应变是公考面试中的重点题型，应急应变能力主要体现在对突发事件的整体驾驭能力，在应对过程中能够区分轻重缓急、把握重点、及时应对、考虑全面。本题中的紧急情况在于有人发生饮料中毒事件，危及生命安全，而这一事件又在参会人员中引起恐慌，参会人员也存在中毒可能。

　　【参考要点】会议期间发生饮料中毒事件，可能危及参会人员的生命安全，这一事件又引起了其他参会人员的恐慌情绪。作为会议组织者，我会保持冷静，组织人员马上展开行动，解决好这一突发情况，保证参会人员的生命安全。

　　首先，第一时间成立应急小组，立刻拨打120，说明相关情况，并安排人员将中毒者转移到合适的地点，以便救护车到来后能够第一时间对中毒者展开救助。在救护车到来之前，安排有医护经验的同事对中毒者进行必要的救护。如果现场离医院较近，我会组织人员将中毒者直接送往医院，保证中毒者能够在第一时间得到救治。

　　与此同时，我会及时向其他参会者说明情况，稳定参会者情绪，宣布会议暂时中止，安排部分同事协助稳定现场秩序，组织参会者到附近医院进行检查。

　　第二，对中毒者的救助和参会者的检查情况进行实时跟踪，及时应对各种后续情况;将相关情况汇报领导，随时与领导保持联系，确保领导及时了解事件进展。

　　第三，与酒店方和食品安全相关部门联系，说明中毒事件的具体情况，协助食品安全部门和酒店方展开原因调查。

　　如果是酒店方面的原因，根据具体情况追究酒店方面的责任，确定具体赔偿事宜;如果是饮料供应方问题，追究其相关责任，必要时进行报警。

　　第四，待事件稳定后，督促责任方对中毒者进行相应赔偿，如果责任方暂时难以履行赔偿义务，报请领导先以我单位名义对中毒者进行赔偿，保证中毒者得到应有补偿。

　　第五，与领导协商，根据具体情况，选择合适的时间重新召开会议。

　　最后，总结此次事件的经验教训，在之后组织会议时确保饮食等安全，做好相关突发情况的应急预案;将整个事件的处理写成报告，报送领导并归档。

　　【高分点睛】本题属于公共卫生事件应急处理，注意分清轻重缓急，统筹兼顾，充分利用各方资源，及时全面的处理好这一事件。

　　【4月15日下午】

　　1.某烟草公司在2010年和2011年两年时间内，共植树13246亩，并计划在未来五年投资500万用于植树造林。因此被评为“2011生态中国贡献奖”此事引发热议，你怎么看?

　　【试题类别】 综合分析题

　　【考查要素】 综合分析能力

　　【思路点拨】 现象类的综合分析题要求考生要对题目中所给出的社会现象有基本的认识，并在此基础上能够进行深入的分析。要对目前这一现象产生的影响进行说明，同时分析产生这一现象的原因，以及对于目前现状所能采取对策方法，形成完整的论证体系。

　　【参考解析】某烟草公司获得了“2011生态中国贡献奖”。这一奖项，旨在表彰2011年度，为绿化公益事业做出突出贡献的先进典型。这一奖项颁布后，却引发了巨大的争议。有赞成，也有更多的讽刺、批评。我们应当理性看待，区别对待。

　　作为一个合法企业，单纯从企业、行业本身来说，烟草公司在各地广泛植树造林，或者给这些行动提供大量捐款，减少水土流失而被授予“生态贡献奖”，本无可厚非。首先，大量植树造林，为环保事业捐款，切实为环保事业做出了突出的贡献。再次，这样的行为体现了烟草公司应有的社会责任感，同时为其他相关企业树立榜样，在全社会形成为环保贡献力量的良好社会氛围。从这样的角度讲是值得我们肯定的。

　　但与此同时，我们在看到烟草公司本身的行业特点的同时，也应理性看待烟草公司的确存在着危害身体健康，有害生态环境的影响。具体表现在以下几点：第一，烟草行业本身是一个有害公民健康的产业，每年中国有上百万公民因为吸食烟草导致各种疾病，甚至致死。第二，种植烟草会导致土地板结，而且使土地质量严重恶化。第三，每年需要用十万吨卷烟的包装纸，就相当于每年需要消耗200万棵树，5年就是一千万棵。还不包括烟盒的包装以及烟草用的纸箱的包装，所以它对资源尤其是树木的这种使用、这种破坏，显然达不到环保的要求。

　　改革开放以来，我国的经济持续高速增长，综合国力显著提高，但与此同时我国环境保护工作相对滞后，环保意识不强，环保力度偏软，环保水平偏低，经济发展的环境代价较大。我们仍然呼吁尽快改变这一现状，我们看到有关部门设立这样的奖项本身就是这样的背景的产物，在这个过程中，烟草公司等相关环境污染企业仍然值得我们高度关注。而群众的吸烟需求是这些企业赖以生存的基础。首先，加大宣传力度，利用网络多媒体等新兴网络信息技术，普及吸烟对人们身体健康及社会生态环境造成的严重危害，在全社会形成为吸烟为耻的氛围。第二，政府相关部门出台一系列减少吸烟的细则规定，并且对于具体规定实施有效的监控和相应的惩罚措施。第三，对于授评公共奖项本身而言，我们需要综合考量各种因素，辨证分析，同时注意奖项背后的影响。

　　因此，对烟草公司颁布生态贡献奖我们应理性看待，既看到其积极意义，同时也看到烟草公司的行业特殊性。但更值得我们深思的是，怎样从源头上控制环境破坏，从自身做起，从小事做起，积极投身于环境保护的事业添砖增瓦，为绿色中国贡献自己的力量。

　　【高分点睛】 考生在回答此类颇有争议的新闻热点问题时，要主要把握住自己的立场，并能够结合具体的问题进行回答，要求作答逻辑清晰。深刻剖析题目中提到的烟草公司获得生态贡献奖的积极意义和存在的问题。辨证看待奖项本身价值的同时，透过现象看到事物的本质，在此基础上，看到环境保护的迫切性并且从多个主体和角度提出具有实操性的解决措施。

　　2. 某县为发展科学健身，要组织1000人进行登长城活动，作为县委办公室的组织人，请问你怎么做?

　　北京分校 关越 

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