公务员面试技巧之汇报沟通组织原则

2013-06-13 国家公务员考试网

  2012广东省级以下邮政监管机构公务员面试公告中了解,面试定于2012年8月13日、14日举行。每天上午9点开始,考生必须在面试当天开考前50分钟到达考场报到,8:30以后到达的考生取消面试资格。考生可通过2012省级以下邮政监管机构考录公务员面试名单查询邮政监管机构名单信息。广东公务员考试网提醒进入邮政监管面试环节的广大考生们,在面试前需要详读面试公告,了解相关重要信息,确保面试前的准备工作,以免耽误面试。
  参照相关公务员考试面试要求主要以考官与考生的面对面交谈并观察考生为主要手段,测评考生的知识能力、沟通能力以及道德素养等有关素质的一种考试。从2012年度省级以下邮政监管机构公务员招考中了解综合成绩的计算方法为:公共科目笔试总成绩占50%,面试成绩占50%。于是公务员面试仍作为招考工作中一个必不可少的重要环节。通常面试成败往往决定了考生的人生方向。为了帮助考生做好面试答题上的准备工作,现广东公务员考试网(http://www.gdgkw.org)就汇报沟通原则以及活动组织原则为考生做个分析,供广大考生参考学习。参与2013年广东公务员考试的考生也可做提前了解和学习。
  1.汇报沟通原则
  这个原则重点适用于回答压力类、人际类、情景类考题。如“假如一位你需要经常合作的同事,和你在工作中常常有较大的分歧,影响了工作效率,你怎么与他合作共事?”
  消除人与人之间产生的误解,一个最有效的方式就是沟通,回答此类问题时注意这个细节。
  【真题回放】
  假如一位你需要经常合作的同事,和你在工作中常常有较大的分歧,影响了工作效率,你怎么与他合作共事?
  【参考思路】
  (1)要认识到,和同事之间,尤其是经常需要合作的同事间,和睦相处形成一个和谐一致关系是非常重要的,否则肯定要影响到工作效率.不能有分歧就和他争吵,吵架是不能解决问题的。
  (2)要谦虚谨慎,自己可能比较年轻,资历浅,工作经验少,要本着请教学习的态度和他交流,不能恃才傲物。要善于发现别人的优点,不苛求别人。
  (3)人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。
  (4)分析为何他老是和你产生分歧,如果是脾气性格上差别导致分歧,在平时工作之余要多和这位同事沟通,生活上能提供帮助的时候尽量提供。如果是关于工作荣誉的分配问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等。
  (5)和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你。真诚的对待他,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言。
  我相信通过自己的努力应该能够和这位同事友好相处,共同促进工作效率的提高。
  2.活动组织原则
  这个原则主要适用于回答组织类考题。如组织一场活动或者一个大型颁奖晚会。
  这类题目可以分:活动前的准备、活动过程中的控制、活动结束后的汇报和总结三步来回答。
  【真题回放】
  如果让你组织一次查“三无”人员的行动,你将如何组织?
  【参考思路】
  (1)确定参加此次活动的人员,先对辖区内的“三无”人员进行摸底调查,确定辖区内的“三无”人员人数和集中地。掌握第一手资料,方便活动展开。设计活动方案和制定“三无”人员安置计划。
  (2)进行人员分组和负责地区分配,根据前期掌握的资料,清查活动开始,按方案进行灵活行动。
  (3)对此活动进行工作总结,并写出详细的工作报告。

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