10月18日上午,中国共产党第十九次全国代表大会在北京人民大会堂开幕。开幕会前,张瑞敏代表在十九大“党代表通道”第一次采访活动中接受采访。
他在回答记者提问“准备如何应对国际企业并购后的整合难题”时说,我们去年以50多亿美金兼并了GE电器。现在我们面临着两大挑战。第一个我们虽然在实力上超过了它。因为1992年,它们当时准备兼并海尔,当时提出的是在中国找一个非常有潜力的企业,选中了海尔。但是,我们谈了2个多月,没有谈成,我们没有同意它的兼并。没有想到,24年之后,我们反而兼并了GE电器。也就是说当时我们的规模是小的,不可比,但我们现在的规模已经远远超过它。兼并需要两个因素,重要的因素就是你的实力本身要够强,它是重要因素,不是决定因素。决定因素是能不能在兼并之后实现了“1+1大于2”,这位记者提的,大部分在这个问题上解决不了。我们解决的是在实力上超过它,管理模式学习它,输出海尔的管理模式。原来GE是全世界都学习的榜样,现在我们把人单合一模式输出到GE,当时他们对这个有怀疑。有几百名高管和我见面,当时有一个高管问你兼并我们了,怎么领导我们,意思就是当时是学习我们的。我说你应该把定位搞清楚,我是你的股东,但不是你的领导和上级,你的领导和我的领导是同一个人,就是用户。转变观念,我们必须为用户服务。因此,他们接受了人单合一的模式。到现在为止,可能是美国大企业里唯一一个打破层级制,采用自主管理,变成一个自主的创业团队。虽然现在做的不够好,但效果已经显现出来。今年1-9月份,他们的营业收入和利润增长速度比过去同期增长了2-3倍。我觉得我们将来一定要让中国模式成为最好的模式。中国模式是最好的。美国《财富》杂志的记者采访我,在美国做兼并没有派一个人来,怎么改变他们?我告诉他,就像西方人熟悉沙拉一样,我们兼并了很多国际上的企业,但我不改变你的形态,你要统一利用我的模式,也就是蔬菜保持各自的形态,但是沙拉酱是统一的。我觉得这是真正地体现了两个字,就是自信,总书记提出的四个自信。我个人认为“四个自信”说到家就是四个字——中国自信。