欢迎加入国家公务员面试讨论群：176992197       2013年国考笔试成绩已经公布，进入面试的考生可谓人才济济，怎样从优秀的人群中脱颖而出，下面硕文公务员考试研究中心（cq.chinagwyw.org）以近年铁路公安系统的面试真题为模本，为考生深度解析面试答题的技巧与关键要素，希望考生在学习后勤加思考和练习。2012年2月24日国家公务员考试铁路公安系统面试真题： 1、在一次警察执法的调研中，有的民警认为我们应该严格执法，态度严厉保证警察的威严；有的民警认为我们应该走亲民路线，注意自己执法过程中的态度、语言、方式，对此谈谈你的看法。
【试题类别】综合分析类
【考查要素】考核考生判断问题、分析问题和解决问题的能力，以及考生与职位的匹配性。
【思路点拨】首先，阐述这个问题产生的背景，进行判断表态；其次，分层论证这种的合理与不合理之处，最后结合公务员自身工作职责和特点加以提升。
【参考解析】
有的民警认为警察在执法中应该严格执法，态度严厉保证警察的威严，有的民警认为我们应该走亲民路线，注意自己执法过程中的态度、语言、方式，我认为对于这两种执法方式应该辩证看待：
一方面，有的民警认为警察在执法中应该严格执法，态度严厉保证警察的威严，我认为作为人民警察来讲，必须要树立警察的威严和形象，只有这样才会对犯罪分子形成有效的威慑力，才会让不法分子畏惧警察，才能保证执法的有效性。同时，在执法过程中，面对各种利益诱惑，面对各种投机取巧的违法行为，作为警察一定要严格执法，依法办事，态度严厉，坚决拒绝，只有这样才能树立警察公正的形象，这也是成为一名优秀的人民警察的基本要求。但是严格执法不等于暴利执法，暴利解决不了问题，暴利也维护不了社会的治安，因此，这就要求警察在执法过程中，始终要以一种正确的执法理念去维护社会的和谐和稳定。避免出现暴力行为，违背警察的根本原则。
另一方面，有的民警认为我们应该走亲民路线，注意自己执法过程中的态度、语言、方式，我认为这种文明的执法理念值得提倡，这有助于拉近警察和人民群众之间的距离，可以让广大的人民群众更加信任警察、爱戴警察，同时，更有助于树立人民警察的高大形象，提升政府的公信力。但是，态度、语言、执法方式的和蔼可亲也要针对不同的人区别对待，对待广大的人民群众我认为是非常可取的，而如果是面对犯罪分子我认为这种执法方式值得商榷，这样的态度只会让犯罪分子更加猖獗，为所欲为，置警察的威严于不顾，这是非常不利于侦破案件，维护社会治安的，因此，凡事有度，这才是执法的根本宗旨。
最后，通过民警们对于执法方式的看法，我认为本质上并不矛盾，作为一名人民警察，既应该严格执法，维护法律的权威，又要注意执法方式，维护警察的形象，只有这样，才能够成为一名优秀的警察，维护国家、社会、人民的生命和财产安全，才能够肩负其自己的职责和使命。
 
2、铁路公安处要进行一次关于防火的实战演习，关于火情火险、逃生路线、扑救、人员疏散，如果领导将这次演习交给你，你该怎么安排？
【试题类别】组织管理类
【考查素质】考察考生的计划、组织、协调能力
【思路点拨】首先，考生可根据此项活动，简明阐述活动的意义和价值；其次，对于此次接待，提出合理化的方案；最后，对活动的进程和效果进行简明扼要的总结。
【参考解析】
搞一次关于防火的消防演习，对于现在所处的多风季节，我认为十分必要。既可以通过宣传如何防火，提升大家的安全防火意识，减少火灾等事故的发生。同时，对于出现火灾的处理方法的演习，又可以让更多的人学会自救与互救，减少人员的伤亡，因此此次演习意义重大，现在领导交由我来完成此次活动，我打算从以下几个方面来开展：
第一阶段，我会做好此次演习的前期准备工作，将本次活动的前期工作准备完善。
与领导和有关消防部门进行沟通，确定演习的时间；按照专业人士的建议，选择合适的演习地点；参与人员为我单位在职职工；准备好相应的演习设施，如灭火器和各种可能利用的工具与设备；并根据此次演习的规模和各项设备采购的开支进行预算，报领导审批。
为了保证此次活动的顺利完成，仅靠我个人的努力还不够，还需要其他工作人员对我的配合，我会根据活动所需，做好相应的人员分工，如沟通组，负责与消防、医疗等部门取得联系，做好活动中的应急准备；准备组，负责准备演习中所需的物品等；前期筹备组，负责在专业人士的指导下，安排演习的具体流程和细节；安全保障组，负责在演习中随时监督各人员的工作，对于不正确的做法和操作，给予及时的纠正，避免出现大的隐患。
第二阶段，我会按照计划方案来组织实施，通过召开会议的方式，将各项任务落实到人，保障大家各司其职，有序开展工作。同时，作为我个人来讲，我会协调好各工作人员之间的关系，对于各工作人员的工作进程进行监督，出现问题及时调整、及时解决。如果在演习中出现了如人员受伤等突发状况，我会立即启动应急预案，必要的时候向领导汇报。总而言之，保证演习的顺利进行和大家的安全是我们此次演习的宗旨。
最后，当此次演习结束后，我会召集大家每人写一篇演习后的总结报告，将在此次演习中学习到的防火知识进行梳理，同时，也可以针对出现的一些新问题进行汇总，必要时可以再请我们的消防专业人员进行相应的解答，以保证我们开展此次活动的效果。作为我个人来讲，我也会降演习取得成果和存在的问题形成书面材料，交予领导审阅，并且针对自己在组织活动当中的一些经验和教训也要进行相应的总结，查漏补缺，争取以后能够把领导的工作完成的更好。
 
3、你是派出所的小王，现在因为工作需要你被调到某线路警务区派出所工作，而这个线路警务区的所管辖的村子村长的儿子以前因为赌博被你抓到过，现在村长拒不配合你工作，你该怎么办？
【试题类别】人际沟通类
【考查要素】考察考生处理人际关系的能力
【思路点拨】面对人际关系问题，考生应先表明自己的态度，接下来查找原因，根据原因提出相应的解决对策。最后为了有效避免类似情况再次发生，应采取相应的措施，合理避免类似事件再次发生。
【参考解析】
现在因为工作需要我被调到某线路警务区派出所工作，而这个线路警务区的所管辖的村子村长的儿子以前因为赌博被我抓到过，现在村长拒不配合我的工作，可能是村长心里还是有一点不悦，我会表示出理解，但是这种情况如果长此以往，那将不利于我的执法工作的开展，因此，我会尽我所能，消除村长对我的误解和不满，争取赢得他对我工作的支持和配合。
第一，我会与村长进行交流，说明作为一名警务人员的工作职责，作为一名警察，就是要维护人民群众的生命财产安全，打击各种违法行为，只有这样才能让人民群众生活在一个和谐有序的环境里，希望能够得到他的理解和支持。
第二，对于曾经他的儿子聚众赌博被我抓过一事，我会向他做好解释，并非我与他的儿子有何种恩怨，也并非是针对村长，只是在行使我自己的职责。同时，我会动之以情，晓之以理的告诉村长赌博的危害，赌博不仅违法，而且它会让一个人沉迷，更会让一个人堕落，甚至会闹的家破人亡，因此一定要及时制止，才能让更多的人迷途知返，避免走进深渊，无法自拔。
第三，在村长有所触动的时候，我会询问村长他儿子的近况，经过一段时间的教育和改造，想必已经有所悔改，老村长也应该感到高兴才是，毕竟在儿子最容易犯错的这个年纪，及时地让儿子改正了错误，对于儿子的判若两人，我相信老村长也是会心中有数。
第四，村长乃一村之长，我们同是人民的公仆，我们同样肩负着责任，我相信村长也会理解我的工作难处，在法律面前，在正义面前，我们都只能向前，而不能退步，这是我们工作的宗旨，我深信，在我的耐心说明下，老村长会理解，也会消除对我的误解。
最后，在以后的工作中，我会多与村长沟通和交流，多向村长学习和了解本村的实际。同时，我也会对村长的儿子给予更多的关注和关系，消除他会警察的怨恨，重新建立生活的信心和勇气。
最后，我认为在我的努力之下，村长一定会配合我的工作，法律面前人人平等，以老村长的觉悟他一定会理解。俗话说：“不打不相识”，我想经过我们今后的接触，村长不仅会了解我的为人，更会为我的工作提供帮助，来共同维护一村平安。
    硕文公务员考试研究中心（cq.chinagwyw.org）希望各位考生通过真题的解析，对自己进行模拟训练，祝各位考生顺利通过面试，走上公务员之路。

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