2013安徽省公务员面试解决问题类解析

　　近几年来，公务员面试题型在原来的五大传统模块基础上又增加了解决问题类题型，这一题型更务实，更能体现考生提出对策的能力。

　　接下来就以安徽省2013年6月21日省考面试第四题为例，对解决问题题型思路作出分析：

　　市中心十字路口交通事故频发，请你尽可能的想办法去解决它?(没有题签，考官读题)

　　题目类型：解决问题

　　考核能力：综合分析、依法行政和服务意识、调研能力、解决问题

　　第一步：分析情况

　　主要针对题目中时间的重要性或是危害进行分析。

　　市中心十字路口交通事故频发影响城市形象，造成人民群众和国家的生命财产损失。我会展开调查，了解事故频发的原因，提出解决方案。

　　第二步：确定任务

　　通过重要性或是危害的分析后，进一步确定我们要解决的问题，只有找到问题，才能针对性给出对策。

　　产生此类问题的主要原因是：

　　第一，市中心车多路窄，交通设施跟不上形势发展，建筑物多，遮挡视线。

　　第二，行人车辆不遵守交通规则，法律意识、安全意识淡薄，比如超速行驶、闯红灯、乱变道、抢道、超车、注意力不集中、疲劳驾驶等。

　　第三，交通管理部门编制少，警力不足，直接影响公安交通管理工作水平。

　　第四，交通标志不完善，长时间不更换修理。

　　第五，红灯绿灯设置时间不合理，等待时间偏长。

　　第六，对道路因施工等造成的变动没有及时公示告知。

　　第三步：解决问题(提出对策)

　　根据分析出来的问题，提出解决方案，解决方案与问题匹配。此部分为答题的关键，所以对策必须具备针对性、可行性。

　　因此，我们可以从以下几方面着手解决：

　　第一，要遵守交通规则，车辆不能行驶过快。不要随意变道抢道，车主变道、转向时最好先打转向灯，文明驾驶。

　　第二，加大安全出行的宣传教育的力度，不管是开车、骑车或者步行，都应该应该树立正确的交通安全意识，切忌疲劳驾驶，行人不要横穿马路，过马路时注意力集中。同时对路段施工、变更等信息及时公布，环节交通压力。

　　第三，上下班人流高峰期尽量避开此路段，在十字路口减速行驶，或者采用单双号的方式限制车流量。

　　第四，交警部门增加人员，加强监管，做好交通疏导工作，提前预防，及时更换损坏或者缺失的交通标志，避免更多的惨剧发生。

　　第五，对违规的车辆和行人要加大处罚力度，尤其是行人可以实施现场罚款，起到教育警示作用。

　　第六，启用新控制系统，采用智能红路灯，根据车流量自动变更红绿灯，提升出行速度。

　　第四步：总结提升

　　到第三步，该题的问题就已经解决了，但是我们答题必须要到有头有尾，解决任何问题之后都必须对问题进行总结，总结提升可以是避免再犯，也可以是对未来的展望。

　　我相信只要意识到问题的严重性，正视问题，交管部门、司机、行人多方协作，共同解决，市中心十字路口事故率一定会得到控制。

　　通过此题的解析，我相信大家很快就能明白解决问题类题型的答题思路。该类题型答题思路仍然建立在传统模块的基础上，所以只要掌握传统模块的思路，学会适当转换，定能举一反三，事半功倍。接下来的面试中，该类题型应该还会出现，希望广大考生多加练习，好好准备，轻松应对。

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